Wipro行政總裁：人工智能推動印度IT服務需求增長
瑞士達沃斯，2026年1月20日 — Wipro行政總裁Srini Pallia指出，人工智能（AI）正成為印度軟件服務商爭奪的技術合作核心，隨著企業從AI測試階段逐步轉向大型項目，對AI相關IT服務的需求明顯增加。
Pallia在達沃斯世界經濟論壇期間表示，隨著預算限制放寬，Wipro正同時投標多個小型AI項目，以及大型甚至超大型項目，但未透露具體細節。他說：「我們會同時追求大小不同的項目，因為不同客戶、行業及市場處於不同的成熟階段。」
他坦言，AI推動交付時間縮短及團隊規模減少，導致價格競爭激烈，但他預計AI會帶來更多小型項目機會。印度IT行業年收入約2830億美元，過去多個季度因企業削減技術支出而受挫，原因是客戶在地緣政治和宏觀經濟不確定性下，只專注於必要或節約成本的方案。
Pallia指出，企業AI支出正從試驗階段轉向有明確責任的實施階段，Wipro提供AI諮詢和IT服務，助力這一轉型。他說：「2025年對客戶而言，主要是部署AI、概念驗證及提升生產力；但2026年情況大變，董事會和CEO開始追問投資回報在哪裏。」
他不預期科技預算會大幅增加，但認為客戶會優化支出並採用節省成本的技術。利用AI輔助的軟件開發成本可降低約25%，在編碼和測試方面有顯著生產力提升，這將帶來「更多新項目」，使IT預算長遠不會縮減。
Wipro於2023年啟動一項為期三年的計劃，投入10億美元提升AI技術能力。
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評論與分析：
Wipro行政總裁Srini Pallia的觀點反映了AI技術正深刻改變全球IT服務業的格局，尤其是印度作為全球IT外包重鎮的地位更加鞏固。AI不再只是概念驗證或試點，而是進入大規模應用階段，推動客戶從「試用」轉向「投資回報」的實際考量。
值得注意的是，Pallia強調不同市場和行業的成熟度不一，意味著IT服務商必須靈活調整策略，提供從小型快速部署到大型綜合解決方案的多元服務，這對Wipro等企業的業務模式和資源調配提出挑戰。
此外，AI加速了開發流程和生產力，降低了成本，這不僅有助於客戶節省預算，也可能促使IT項目數量增加，形成一個良性循環。這種趨勢對印度IT業界來說，是機遇也是壓力，因為價格競爭加劇，服務質量和創新能力將成為決勝關鍵。
最後，Wipro投入巨資發展AI能力，顯示印度IT巨頭積極布局未來市場，力圖掌握AI時代的話語權。對香港及全球讀者來說，這提醒我們AI不只是技術革新，更是驅動全球經濟和產業轉型的重要力量，值得持續關注並把握相關商機。
以上文章由GPT 所翻譯及撰寫。
