2024年股東年報
親愛的股東們，
隨著我們結束另一個年度，我們想藉此機會回顧我們的成就、挑戰以及未來的發展方向。今年對Tekumo來說是一個變革性的一年，標誌著重要的里程碑和戰略進展。
成就與里程碑
1. **財務表現**：我們在2024年結束時的總收入為436萬美元，同比增長62.1%，而第四季度相比第三季度增長43.8%。這一勢頭及下半年新增的重要客戶，支持了我們對2025年預測的信心，預計將超過2024年的表現。
我們保持了35.3%的毛利率（2023年為38.5%），並持續投資於我們的平台和團隊的增長，淨虧損為75萬美元（佔收入的17.6%），略低於2023年的20.7%。
今年在現場服務管理方面帶來了新的創新方法。我們的增長和可擴展性基礎已經鞏固，我們準備好顛覆市場。
2. **開發**：我們在Tekumo軟件的開發上取得了重大進展，包括完全自動化的工作流程、動態成本控制、強大的AI驅動的流程改進以及進一步的數據可視化。這些工具將使Tekumo的平台成為一個完全自我管理的解決方案，實現技術市場的“Uber化”。
3. **多元化**：我們對現場服務創新的承諾促成了Tekumo管理服務的成功推出。這一部門專注於對OEM和企業級客戶的管理支持。我們作為行業內首個按需支持的延伸，進一步推動這些組織的靈活性和可擴展性。
4. **創新**：我們持續專注於系統和技術的轉型，利用AI推動服務效率，拓展到多個行業垂直領域，並在我們的生態系統中實現數據流的貨幣化。
挑戰與韌性
每一年都不乏挑戰。我們早期對少數客戶的集中使我們受到這些項目變數的影響。增加新客戶的數量和規模已經減少了這種依賴性。
在2024年，我們成功引入了新的人才、新的流程和新技術進入Tekumo大家庭。這些新增將使我們改變服務的採購和交付方式，有效塑造未來的工作模式。
展望未來
隨著我們進入新的一年，我們將繼續專注於“Uber化”產品和服務交付的長期願景。我們的優先事項包括：
– **提升客戶體驗**：我們繼續優先考慮客戶滿意度，通過改進我們的產品、界面、可及性和服務。我們在客戶體驗官（CXO）Graham King的指導下推出了Tekumo的新部門，Graham將負責我們在客戶、員工和技術人員體驗方面的努力，包括用戶體驗/界面、培訓、入職、支持和倡導。
– **投資人才**：我們的人才是我們最大的資產。Tekumo致力於培養成長和發展的文化。在2024年，我們在組織的多個垂直領域增添了關鍵資源，包括Derrick Youngblood（首席收入官）、Wendi Greene（運營總監）、Chad Parker（技術解決方案總監）和Tiffany McNeely（服務和零件交付）。這些人員共同帶來了超過90年的知識和直接行業經驗，他們的技能對各自的角色產生了立即影響，我們對他們在2025年及以後的持續影響感到興奮。
– **系統和技術**：2025年的開端對Tekumo來說是一個非常激動人心的時刻。我們將繼續專注於效率、可擴展性和盈利能力。隨著我們在服務管理平台中部署新的自動化，我們將迎來一個新的現場勞動管理時代，這可以在任何技術和任何環境中利用。市場領導者如ServiceNow（股票代碼：NOW）提供的強大平台將從我們系統和軟件提供的數據和流程的細緻性中獲益良多。
– **大幅擴展我們的市場覆蓋**：我們計劃進入多個新垂直領域，並加強在現有領域的存在。這些垂直領域包括通過整合內部和外部資源影響未來的工作，重點利用AI進行服務交付，利用邊緣數據，開發遠程發電，擴展工業物聯網，推進Wi-Fi和連接性。
全球市場與關鍵垂直領域
我們所處的市場規模龐大。全球IT服務市場，包括現場技術服務，在2023年的估值約為1.16萬億美元，預計到2032年將達到2.25萬億美元，年均增長率（CAGR）為7.6%。
去中心化邊緣數據中心的市場正在快速增長，這是由於對低延遲數據處理的需求增加和物聯網設備的激增。
其市場規模在2024年為128.4億美元，預計到2030年將達到455.7億美元，年均增長率（CAGR）為23.5%。
這些數據突顯了去中心化邊緣數據中心市場的顯著擴張和潛力，這一切都受到5G、AI的進步以及對實時數據處理日益增長的需求推動，所有這些都必須通過像Tekumo這樣的平台進行安裝和維護。
工業物聯網（IIoT）的市場在2023年的估值為3940億美元，預計到2030年將以23.2%的年均增長率增長，預計將達到約3.3萬億美元。
這些數據顯示IIoT市場的重大擴展和潛力，這是由於技術的進步和各行各業對物聯網解決方案日益增長的採用，這些解決方案都需要安裝、監控和維護。
Wi-Fi的未來：全球Wi-Fi市場正在經歷強勁增長，這是由於對無縫連接的需求增加和智能設備的激增。
預計市場規模將從2023年的145億美元增長到2028年的394億美元，期間的年均增長率（CAGR）為22.2%。
這些數據顯示Wi-Fi市場的顯著擴張和潛力，這是由於Wi-Fi技術的進步，例如Wi-Fi 6，以及在住宅和商業環境中對連接設備的日益採用，這些設備也需要服務交付平台來支持安裝和維護。
感謝
我們想向所有利益相關者表達衷心的感謝，感謝你們的支持和信任。你們對我們願景和戰略的信心是我們成功的基礎。
我們共同建立了一個強大的組織和更好的行業，對未來的機遇感到興奮。感謝你們成為我們旅程的一部分。
“如果你想走得快，就單獨行走。如果你想走得遠，就一起走！” – 穆法沙
祝願大家在2025年繁榮喜樂！
誠摯的，
Strings, Phillip, Chris, Derrick
Tekumo, Inc.
關於Tekumo, Inc.
Tekumo, Inc（OTC: TKMO）是一家替代報告的公開公司，完全擁有Tekumo LLC。
Tekumo提供一個現場服務交付平台，解決安裝、監控和維護技術系統及智能連接設備的“最後一公里”問題。分佈式實時數據是Tekumo所有產品的核心。
我們在幾個主要趨勢的交匯處發展：產品和服務交付的“Uber化”、因“工業物聯網”（IIoT）而帶來的智能連接設備的激增、AI驅動的流程效率的出現，以及零工經濟的崛起。我們的服務交付平台旨在通過提供按需的本地技術人員資源，智能化地自動化產品的安裝和維護，同時提供一個“智能界面”來監控和管理連接設備。
這一服務平台涵蓋了從POS系統、自助服務機、數字菜單板、打印服務、攝像頭、布線、Wi-Fi和網絡到智能家居設備、可穿戴傳感器和進出控制等廣泛的技術。
我們的平台為客戶帶來了“更少的人力、更少的時間和更少的成本”。
當我們討論我們的戰略、計劃、未來的財務和運營表現或其他尚未發生的事情時，我們正在發表根據美國證券法被認為是前瞻性陳述的聲明。請參閱本討論底部有關前瞻性陳述的披露。
安全港：
前瞻性陳述
本新聞稿中所作的任何非歷史事實的陳述均包含某些前瞻性陳述，根據1995年《私人證券訴訟改革法》定義，涉及可能影響本公司業務、前景、財務狀況及其他方面的潛在發展。這些陳述的實際結果可能與本新聞稿中描述的具體項目以及公司的運營結果有重大差異。儘管這些陳述是基於公司管理層截至本新聞稿日期的最佳判斷，但業務風險和不確定性可能導致在規模、時機和其他因素上出現顯著的偏差，包括但不限於公司對第三方的依賴、一般市場和經濟條件、技術因素、外部資本的可用性、收入的獲取及其他許多超出公司控制的因素。公司不承擔更新任何前瞻性陳述中所包含的信息的義務。本新聞稿不得被視為一般招攬。
科羅拉多斯普林斯
Phillip Dignan, 總裁兼首席財務官
719-900-4535
Investors@Tekumo.com
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在這篇年報中，Tekumo展示了其在快速變化的技術市場中所取得的顯著成就和未來的發展潛力。特別是在AI和自動化技術的應用方面，Tekumo似乎正在為未來的服務交付模式鋪平道路。這不僅是對公司內部運營的改進，更是對整個行業的一次挑戰。隨著市場對即時數據處理和智能設備需求的上升，Tekumo的策略顯示出其對未來趨勢的敏銳洞察力。
然而，面對如此快速的增長和市場變化，Tekumo也必須保持靈活性，確保其業務模式能夠適應不斷變化的客戶需求和技術進步。未來的成功將取決於其如何有效地整合新技術和人才，並持續提供卓越的客戶體驗。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
