Target或將迎來轉機，CEO Brian Cornell將於九月卸任
Target或許正處於翻身的關鍵時刻，隨著行政總裁Brian Cornell計劃於今年九月離任，新任領導人將肩負起帶領公司的重任。投資者正密切關注新管理層會否推出嶄新策略，扭轉銷售下滑的趨勢，重塑顧客吸引力，並更有效地與Walmart及Amazon等巨頭競爭。
目前，Target在核心品類中市場佔有率下跌，網上業務表現乏力，且消費者普遍認為其價格較競爭對手偏高。這種情況與十年前Best Buy面臨的挑戰驚人相似，當時外界普遍認為Best Buy將被Amazon取代。
Best Buy十年前的復興之路
在2012至2019年間，Best Buy在Hubert Joly的領導下成功轉型。他們更新了門店設計，加強員工培訓，承諾提供價格匹配政策，優化網站體驗，削減成本並關閉表現較差的分店。最關鍵的是，Joly為公司訂立了明確的願景，並聘請合適的領導人去實踐這一目標。
Target的新管理層或可借鑒Best Buy的經驗
對於Target來說，新一屆管理團隊或可採取類似策略，例如增加自家品牌商品比例以縮小價格差距、削減開支以支持降價策略、改善網購體驗從而減少利潤流失，以及重新評估門店布局。此外，更聚焦於資本回報率的決策方式，或能為公司帶來更明確的發展方向。
Bernstein的分析師指出：「一支擁有外部視角的新管理團隊，可能成為推動變革的積極催化劑。」
然而，更大的問題是Target是否應該大力投資類似Walmart的電子商務供應鏈。這種投資若無法達到規模經濟，可能難以帶來回報。若無此，網上銷售持續增長可能只會進一步削弱利潤空間，除非公司找到全新經營模式。
經濟環境改善或助Target喘息，但市場份額流失需盡快止跌
儘管經濟狀況好轉可能為Target帶來緩衝空間，但公司必須先停止市場份額的流失，才能真正展開轉型之路。現階段，Target的前景仍充滿不確定性。
—
評論與啟示
Target的挑戰反映出傳統零售業在數碼轉型和價格競爭壓力下的困境。Best Buy的成功案例提醒我們，零售商若能結合內部改革和清晰願景，並重視顧客體驗，仍有機會逆境翻身。對Target來說，核心問題不只是價格競爭，更在於如何重塑品牌價值與顧客忠誠度。
此外，投資電子商務供應鏈固然重要，但盲目追求規模而忽略效率與差異化，很可能會讓公司陷入資源浪費的泥淖。Target應該審慎評估自身優勢，尋找最適合的數碼轉型路徑，而非盲目模仿競爭對手。
香港市場的零售商亦可從中借鑒，面對電商崛起和消費者行為變化，如何靈活調整策略、提升服務質素和加強品牌特色，將是未來成功的關鍵。Target的未來走向，也值得我們持續關注，因為它不僅是美國零售業的縮影，更反映全球零售業的演變趨勢。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。
