標籤: #customercentricbanking
Nubank前高管揭秘：百億估值背後的客戶至上策略
巴西Nubank前高層爆料，客為本文化勁過花旗多多聲！Nubank目標衝千億估值，靠「平台化」全球擴張。花旗太過中央集權，搞到新加坡、美國都水土不服。咁樣嘅差異，邊間銀行嘅策略至啱香港人口味呢？
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