「驚人勢頭」：Salesforce 為何要招聘 1,000 名新員工
Salesforce 最近宣布將招聘 1,000 名新員工，主要目的是為了推廣其最新推出的 AI 代理技術 Agentforce。根據報導，Salesforce 目前在全球擁有超過 72,000 名員工。
Agentforce AI 代理能夠獨立完成多項任務，例如回答客戶問題和評估銷售線索。這項技術已經在 Saks、Wiley 和 OpenTable 等公司中投入使用。
Salesforce 的首席執行官 Marc Benioff 在一則被 Bloomberg 報導的消息中表示：「Agentforce 只在兩週前推出，我們已經收到客戶的驚人反饋。」他進一步指出，Agentforce 擁有「驚人的勢頭」。
Benioff 在公開場合中不斷將 Agentforce 與市場上其他競爭產品區分開來，例如微軟的 Copilot。他在十月底的一則 X 平台帖子中表示：「Copilot 是失敗的，因為微軟缺乏數據、元數據和企業安全模型，無法創造真正的企業智慧，而 Agentforce 則正在改變商業運作……這正是 AI 的本意。」
在本月初，Benioff 在《Masters of Scale Rapid Response》播客中提到，Copilot 讓人失望，並表示「我不認為 Copilot 會持久存在，客戶也不會使用它。」
Salesforce 方面則對 Agentforce 的成效表示自信。在九月份的技術宣布中，Salesforce 指出其客戶 Wiley 在使用客戶服務 AI 代理後，案件解決率提高了 40%。
微軟同樣擁有多個客戶，包括 Visa、BP 和 Honda 等公司在使用 Copilot。
這一消息不僅顯示了 Salesforce 對 AI 技術的信心，也反映出其對市場競爭的敏感度。隨著 AI 技術的迅猛發展，企業之間的競爭將越來越激烈。Salesforce 的這一招聘計劃，無疑是希望在數字化轉型的浪潮中，鞏固自身在市場上的領導地位。
在這個背景下，值得注意的是，AI 技術的普及不僅改變了企業的運作模式，也促使企業重視數據安全和隱私保護。因此，未來的競爭不僅是技術的較量，也是企業在提高客戶信任度和保障數據安全方面的比拼。
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![In a brightly lit indoor setting, likely a press conference room, two uniformed police officers flank a man in a plain brown t-shirt. The officers, wearing blue shirts with epaulets and badges, have a firm but neutral grip on the man's shoulders, directing him towards the cameras. The man [image uploaded] with short dark hair, is smiling subtly and maintaining eye contact with the lens.
Stretching across the foreground is a white-draped table, upon which a diverse collection of women's underwear is meticulously displayed. There are dozens of pairs in various colors, patterns, and styles, including solid hues of red, blue, pink, and black, as well as leopard print and other designs. Several microphones with news station logos are placed among the undergarments, pointing towards the man and officers.
Behind the table, a throng of journalists and photographers are actively documenting the event. Many are holding professional video cameras with large lenses and attached lights, while others are using DSLR cameras with flash attachments, and some are capturing footage with their smartphones. The room is illuminated by rectangular fluorescent light panels on the ceiling, casting an even glow. The overall atmosphere suggests a formal public presentation, possibly a police press briefing or an arrest announcement.](https://ssfuture.shop/wp-content/uploads/ai_gen_1764968297-300x300.png)
