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OpenAI暫停ChatGPT廣告功能，致力提升AI準確度
OpenAI日前宣布暫時關閉ChatGPT上的廣告，專注改善模型的準確度，這是公司頂尖研究人員的最新決定。
今年12月初，有用戶投訴ChatGPT在用戶與系統討論Windows的BitLocker功能時，竟然在對話下方顯示與主題毫無關聯的Target廣告，令用戶感到困惑。對此，OpenAI首席研究官Mark Chen表示，公司會調查事件。
上週五晚間，Chen在社交平台上確認廣告已被暫停，他指出：「任何感覺像廣告的內容都必須謹慎處理，這方面我們做得不夠好。」他補充，公司正在改進模型的準確性，同時研究更好的控制機制，讓用戶可以根據需要調整甚至關閉廣告建議。
這次事件引發用戶對ChatGPT不必要廣告插入的批評。隨著大型語言模型（LLM）成為搜尋的替代方案，相關業者如何從用戶查詢中獲利，一直是挑戰。一些公司如Google的Gemini，透過AI模式整合第三方內容推薦，並附帶微小的回鏈連結。微軟的Copilot偶爾也會出現廣告，但頻率較低。
此消息最初由The Verge報導。
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評論與分析
OpenAI這次暫停ChatGPT廣告，反映了AI商業化過程中面對的兩大難題：如何在不破壞用戶體驗的前提下實現盈利，以及如何提升AI模型的內容相關性和準確度。用戶對於不相干廣告的反感，說明AI在推薦系統的「智能」還遠未達理想境界，尤其是在語境理解和匹配方面仍有不足。
從更宏觀角度看，這事件揭示了AI產品在商業模式創新上的掙扎。廣告收入是傳統互聯網服務的重要支柱，但當AI成為資訊獲取的主要入口，如何平衡廣告與用戶信任，是平台必須解決的核心問題。OpenAI暫停廣告，並承諾給予用戶更多控制權，代表他們在嘗試建立更透明和用戶友好的商業生態。
對香港用戶而言，這也提醒我們在享受AI便利的同時，需保持對AI推薦內容的批判思維，避免被不相關甚至誤導性的資訊影響判斷。未來，AI產品若能真正做到精準且尊重用戶選擇，將有助於提升整體數碼生態的健康發展。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
