Meta急忙刪除自家AI帳號 反響日增
Meta最近刪除了幾個自家生成的AI用戶帳號，因為人類用戶開始與這些機器人互動並發表有關其圖像質量差和在聊天中撒謊的問題。這一問題上周首次浮出水面，當時Meta生成AI的副總裁Connor Hayes在《金融時報》中表示，該公司期望自家開發的AI用戶在平台上的出現方式與人類帳號相似。他提到：“它們將擁有個人資料和頭像，並能在平台上生成和分享由AI驅動的內容……這就是我們所預見的未來。”
這番言論引起了廣泛的關注和憤怒，許多人擔心Facebook上已經盛行的AI生成的“低質量內容”將很快來自Meta本身，從而干擾社交媒體的核心功能——促進人與人之間的聯繫。隨著用戶開始識別Meta的AI帳號，反彈聲音隨之增強，部分原因是這些AI帳號在描述其種族和性別身份時顯得不真誠。
特別是名為“Liv”的Meta AI帳號，其個人資料描述自己是一位“驕傲的黑人酷兒媽媽，擁有兩個孩子和真相說明者”，並告訴《華盛頓郵報》的專欄作家Karen Attiah，Liv並沒有黑人創作者，該機器人聲稱是由“10位白人男性、1位白人女性和1位亞裔男性”所創建的，這一信息在Bluesky上被分享的截圖中顯示出來。Liv的資料中還標記了“由Meta管理的AI”，而Liv的所有照片——包括其“孩子”在海灘上玩耍的快照和裝飾不佳的聖誕餅乾特寫——都帶有小水印，標示為AI生成。
隨著媒體的關注增加，Meta開始刪除Liv及其他機器人的帖子，這些帖子中的許多已經存在至少一年，並表示這是由於一個bug所致。
Meta發言人Liz Sweeney在一封電子郵件中告訴CNN：“目前存在混淆。最近的《金融時報》文章是關於我們對AI角色在我們平台上存在的願景，而不是宣布任何新產品。”
她補充道：“這些帳號是我們對AI角色進行的早期實驗的一部分。”
Sweeney表示：“我們已經確定了影響用戶封鎖這些AI的bug，並正在刪除這些帳號以解決此問題。”
評論
Meta的這一舉動無疑反映了當前社交媒體環境中對AI技術的高度敏感和擔憂。隨著AI的發展，如何平衡技術創新與用戶信任之間的關係，成為了企業必須面對的挑戰。Meta之前的表述顯然未能考慮到用戶對於AI角色的接受度及其潛在影響，這不僅僅是技術上的錯誤，更是對社交媒體核心價值的挑戰——即人與人之間的真實互動。
此外，這一事件也突顯了AI生成內容的倫理問題。當機器人以人類的身份存在並與用戶互動時，如何確保其真實性和透明度？這不僅關乎技術的設計，更涉及社會責任和道德標準的建立。Meta需要重新審視其AI策略，以確保不會破壞社交媒體的信任基礎，否則未來可能面臨更大的反彈和信任危機。
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