Meta新增家長控制功能 限制青少年與AI聊天機械人互動
Meta（擁有Facebook和Instagram的科技巨頭）宣布，將於明年初推出針對兒童與人工智能（AI）聊天機械人互動的新家長控制功能。家長將可以選擇完全關閉子女與AI角色的一對一聊天，但Meta的AI助手將繼續提供服務，並會設有預設的年齡適宜保護措施，確保青少年安全使用。
此外，家長若不想完全關閉所有AI聊天，亦可以封鎖特定的聊天機械人。Meta表示家長還能獲得子女與AI角色對話的「洞察報告」，但不會看到完整聊天內容。
這項功能推出的背景，是Meta面對外界對其平台對兒童造成傷害的批評。AI聊天機械人亦因與兒童互動引發的爭議而受到關注，有訴訟指控這些互動導致部分青少年自殺。
儘管如此，根據非牟利組織Common Sense Media的最新調查，超過七成青少年曾使用AI陪伴機械人，約半數經常使用。
Instagram設置PG-13分級 限制青少年內容觀看
同時，Meta亦宣布Instagram將為青少年帳號預設PG-13分級限制，未經家長許可不可更改。這意味着青少年使用專屬帳號時，看到的照片及影片將符合PG-13電影標準，避免出現性、毒品或危險動作等內容。PG-13限制亦會套用至AI聊天功能。
不過，兒童網絡權益倡導組織對此持懷疑態度。非牟利組織Fairplay執行董事Josh Golin認為，Meta此舉主要是為了避免政府立法監管，以及安撫家長對Instagram安全的擔憂。
評論分析
Meta這次針對青少年AI互動推出家長控制，表面上是回應外界對兒童安全的關注，顯示出科技公司面對公眾壓力時願意作出調整。然而，這些措施仍存在明顯限制——例如家長無法完全關閉Meta的AI助手，且只能查看有限的對話資訊，這反映了企業在用戶隱私與監控之間的微妙平衡。
另外，Meta強調的PG-13分級和AI聊天限制，雖然能降低青少年接觸不當內容的風險，但對於內容審查的標準和執行細節仍缺乏透明度，難以保證真正落實保護。此外，兒童權益團體的質疑聲音提醒我們，這些「自我規範」措施很可能只是企業為了避免更嚴格監管而做的表面功夫。
整體來看，科技巨頭在AI和社交媒體對青少年影響的議題上，仍需要更積極主動和具體的策略，不應只停留在技術功能層面，而是應與監管機構、教育界及社會團體合作，建立更全面的青少年網絡安全保障機制。這樣才能真正平衡創新發展與兒童保護的雙重需求，促進健康的數碼生態環境。
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