Apple發布「Apple Intelligence」功能全接觸教學影片 強調現有功能實用性
Apple最近推出了一條名為「Hands-On with Apple Intelligence」的影片，詳細介紹了目前可用的Apple Intelligence功能以及如何使用它們。影片刻意避開了尚未推出的個人化Siri回應等功能，集中展示現階段用戶能夠體驗到的功能，包括照片整理、Genmoji、圖像創作平台、郵件摘要、寫作工具、視覺智能以及ChatGPT整合等。
值得注意的是，Apple曾在iPhone 16發佈時推出的廣告中展示了部分尚未上線的個人化Siri功能，結果引發了消費者訴訟，指控Apple誤導了他們對新機的期待。事後Apple下架了相關廣告，並延後了個人化Siri功能的推出。
目前Apple似乎想藉由這條教學影片修補品牌形象，著重於強調用戶現時可用的智能功能，而避免過度承諾未來尚未實現的技術。
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編輯評論：Apple智能功能的溝通策略需更謹慎
Apple這次選擇推出一條以「教學」為主的宣傳影片，顯示出其在智能功能推廣上的轉變。過去Apple一直以「it just works」（就是這麼簡單）的理念吸引用戶，但現在卻需要以詳細說明的方式來引導用戶理解這些功能，某程度上反映出Apple智能系統尚未達到預期的成熟與普及度。
此外，Apple在廣告中誇大尚未推出的個人化Siri功能，最終引發消費者訴訟，這凸顯了科技公司在推廣新技術時必須更誠實透明。消費者對於品牌的信任是建立在真實體驗之上，過早宣傳未完成的功能反而會損害品牌形象。
未來Apple若想在人工智能領域持續領先，必須在技術開發與市場溝通之間取得更好的平衡。這不單是技術問題，更是品牌責任和用戶關係管理的挑戰。對香港及全球用戶來說，期望Apple能提供更實用、穩定且誠實的智能體驗，而非只靠炫目宣傳吸引眼球。這條影片雖然有助於引導用戶正確使用現有功能，但也提醒我們，科技產品的推廣必須以用戶體驗為核心，避免過度炒作。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
