我係AI策略師,教高效工作者學用呢啲AI工具同技能
Grace Leung係一位數碼增長顧問,幫助企業用AI自然地推動品牌發展。佢建議啲客戶由ChatGPT、Gemini同Claud呢三款AI工具開始學起,並分享點樣用呢啲工具打造自動化工作流程同埋其他實用技巧。
大部分搵我幫手將AI整合入工作流程嘅老闆,都知道AI有啲潮流趨勢,例如代理人同自動化,但佢哋通常好迷茫,不知從何開始。佢哋嘅員工更加少識AI,只當佢係普通嘅聊天機械人。
亦有啲客戶想即刻用啲複雜嘅AI工具,但未學好基礎,等於未學行就想學飛。可能係因為市面上AI工具太多,或者擔心自己會喺AI熱潮中被落後。
乜嘢係ChatGPT?我哋應唔應該驚AI聊天機械人?
我嘅目標係教人哋明白,AI唔係嚟取代你,而係嚟幫你。我係一位數碼增長顧問,幫品牌用AI同數碼營銷策略自然增長。
自2024年3月起,我已經幫過好多行業嘅公司,包括金融科技同電商,提升佢哋嘅AI技能。以下係我通常建議想喺職場表現出色嘅人,第一步應該學嘅AI技能。
學識用ChatGPT嘅提示語技巧
第一樣要練好嘅係「AI提示語」(prompting)嘅技巧。我建議用ChatGPT,因為佢而家係用戶最多嘅AI模型。
一個好嘅提示語要用準確嘅語言,清晰講明任務同埋背景。提示語係同AI嘅對話,應該係靈活同動態嘅,唔好淨係當做填表咁死板。
我嘅建議係,好似同新入職嘅員工講嘢咁同AI溝通。你唔會假設新員工知你嘅成功標準或者點解要做呢項任務,AI都一樣唔會知道。
用AI建立模板同工作流程系統
AI可以簡化內容創作過程,無論係寫電郵、做社交媒體貼文定係編輯通訊,只要你令佢可以重複使用。我寫內容時會用Gemini,因為佢創意豐富;或者用Claud,因為佢嘅語氣自然同有同理心。
我唔會淨係叫AI即刻幫我寫一個單一嘅YouTube影片腳本,而係叫佢幫我建立一個可以重複用嘅腳本模板。
我會提供盡量多嘅背景資料,例如我嘅語氣、風格指南、行業例子甚至模板知識檔案。仲可以設定一個指令,例如打「YouTube」就會觸發呢個工作流程,自動寫腳本。
唔好淨係諗AI嘅功能同工具係孤立嘅,應該諗點樣將佢哋組合起嚟,打造一個系統同工作流程。
AI喺數據分析方面嘅幫助
AI工具可以幫你整理數據、豐富背景資訊,提供重要洞察。我偏好用Gemini嘅付費專業版,因為佢可以處理大型多行數據。
你可以叫Gemini「清理」數據,篩選符合條件嘅行,或者叫佢參考其他數據集,製作新嘅數據集。
你亦可以將大量數據交畀AI,叫佢幫你總結重點同產生洞察,甚至幫你打造一個漂亮嘅儀表板,方便分享畀團隊或持份者。
AI用得好有幫助,但都存在風險
AI最大嘅風險之一係數據私隱。員工可能唔小心將敏感資料交畀AI,所以公司要有清晰嘅AI使用指引。
另一個現實係AI會取代部分入門級工作,所以管理層要確保幫初級員工提升技能,唔好為咗短期效益過度自動化啲基層崗位。
大家對AI取代人類充滿焦慮,但我會提醒大家,AI永遠取代唔到你嘅判斷力。
AI可以幫你學得更快,但唔係講走捷徑。你最大嘅武器係判斷力,係多年經驗、試錯同批判性思維嘅積累。
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評論與啟發
Grace Leung嘅分享非常實際,尤其係提醒大家AI唔係敵人,而係工具,呢點係好多職場人需要正視嘅觀念。好多時候,大家對AI既有過度擔憂,或者盲目追求高端工具,反而忽略咗最關鍵嘅基礎——點樣同AI溝通(即prompting)。呢種「教AI聽你講嘢」嘅技巧,就好似教新員工一樣,要有耐性同清晰度,先可以發揮最大效益。
此外,佢提出用AI建立可重用嘅模板同工作流程,呢個角度十分值得推廣。AI唔應該只係用嚟做一次性任務,而係應該整合入日常工作,提升效率同一致性。呢種系統化思維,係香港嘅企業同專業個人都應該學習嘅。
不過,佢亦提醒我哋唔好忽略AI帶嚟嘅風險,特別係數據私隱同就業壓力。香港作為國際金融中心,數據保護係非常敏感嘅課題,企業喺推行AI時必須制定嚴格規範。
最後,Grace強調判斷力嘅無可取代性,對於香港職場人尤其重要。喺AI日益普及嘅時代,能夠結合人類智慧同AI工具,才係未來成功嘅關鍵。香港人要從被動接受AI轉為主動駕馭AI,才能真正提升競爭力。
總括而言,呢篇文章提供咗一個務實又具前瞻性嘅AI入門路線,值得所有想喺數碼轉型中突圍嘅專業人士參考。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。