Google Gemini唔及ChatGPT嘅五大缺點分析！

6個設計缺失令Google Gemini未能追上ChatGPT

Gemini最大阻力，竟然係Gemini自己。

作者：Karandeep Singh

Gemini每次推出重大更新都能夠引起網絡熱潮，大家爭相試用，但熱度過後，多數人還是回去用ChatGPT。雖然Google在技術上持續創新，但Gemini的應用介面卻未能吸引用戶，反而ChatGPT因為推出時間較早，已經建立起更親民的使用習慣，令Gemini難以追上。Google正計劃對Gemini App進行大幅重設，而以下是我心目中Gemini必須改進的幾個重點。

Gemini應該先學ChatGPT的哪個功能？

– 長期記憶功能 67%
– 文件夾組織 0%
– 第三方應用整合 11%
– 更清爽介面 22%

長期記憶與對話連貫性

Gemini最近才加入ChatGPT長期以來擁有的跨聊天記憶功能。這功能讓ChatGPT能記住用戶在對話中提及的資訊，並在之後的互動中自動參考，不用每次都重複告訴它偏好和禁忌（例如避免使用破折號）。這如同人類記憶一樣，清晰且持久。

然而，Gemini的記憶功能仍顯得有限，好像一個健忘的小孩，難以跟上大量資訊。我甚至找不到Gemini的「已儲存資訊」功能在哪，因為它的名稱在設定頁面完全不同，結果我還要靠Google搜尋才能找到，使用方便性大打折扣！

此外，Gemini並不會自動將用戶指示加入記憶中以便後續對話，這是ChatGPT早就做得很自然的功能。雖然Google有宣布這功能，但其落實仍遠遠不及ChatGPT。

文件夾組織功能

我經常用ChatGPT處理生活中不同的事務，從簡單的健康問題（當然它不是醫療工具）到記錄財務狀況。由於使用頻繁，我需要把不同任務的對話分類整理，ChatGPT早已內建這個功能。

Gemini目前仍是簡單的對話清單，沒有組織分類功能，用戶需要不斷翻閱眾多對話標題來尋找目標內容。雖然ChatGPT的分類方法未必完美，但起碼給了用戶一個良好的起點。據悉，Gemini將會在不久的將來加入類似的「項目」功能。

一般用戶體驗

Gemini App現在感覺更像企業工具而非消費者產品。打開App時，首先看到的是該版本的推廣廣告，這對用戶而言毫無意義，他們只希望快速完成任務。用戶期待的是一個簡潔且容易開始對話的介面，而不是被推銷資訊干擾。

對比之下，ChatGPT的歡迎頁面簡潔明瞭，模型名稱隱藏在角落，文本輸入框成為焦點，還有幾個起始提示幫助用戶快速開始對話。Gemini若能學習這點，會大大改善用戶體驗。

第三方應用整合

Google有自己的強大應用生態系統，Gemini可以無縫整合Workspace系列應用及YouTube，但僅限於Google生態內。對於使用其他應用的用戶來說，Gemini無法連接第三方應用，這是明顯的劣勢。

ChatGPT則擁有豐富的第三方整合，例如Spotify、Slack、Google Drive，還有多款自訂GPT，讓用戶能在多種工具間自由運用。若Gemini能打開生態系，支援更多非Google應用，將更具競爭力。

更清晰的使用配額與時間軸

Google One AI計劃多變，配額各異，Gemini在高峰時段會限制使用，令用戶不清楚還剩多少可用訊息。雖然ChatGPT目前也未做到這點，但我希望Gemini能清楚顯示每日剩餘配額，例如用進度條呈現。

此外，我希望Gemini和ChatGPT都能記錄每條訊息發送的具體時間，方便用戶追蹤對話時間軸，特別是長期合作項目中，了解交流歷程至關重要。

更完善的跨平台支援

作為Google產品，Gemini在Android手機上表現不錯，可以從多個入口快速啟動，但在iPhone上卻不支援透過Google主App開啟，增加使用障礙。更甚者，Gemini還沒有Mac或Windows版本，與ChatGPT的多平台覆蓋比起來顯得落後。擴展跨平台使用途徑，會令Gemini更具吸引力。

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評論與啟示

這篇文章點出Gemini未能追上ChatGPT的關鍵原因，並非技術本身，而是產品設計和用戶體驗的不足。Google在AI技術領先的同時，似乎忽略了「人性化」和「易用性」這兩個核心要素。Gemini的設計過於企業化，界面不夠親切，缺少用戶習慣建立的細節，這讓它無法像ChatGPT那樣迅速被大眾接受。

此外，生態系統的開放性也是關鍵。Google固守自家應用，導致Gemini無法與更多第三方工具整合，限制了它的靈活性和實用性。未來AI助手的競爭，必須兼顧技術、設計及生態，三者缺一不可。

最後，跨平台多端覆蓋變得越來越重要。用戶希望隨時隨地使用AI助手，無論手機、電腦還是平板。Gemini若能抓住這些細節，提升整體用戶體驗，才有可能真正與ChatGPT抗衡，甚至超越。

對於香港及華語市場的用戶而言，AI助手的本地化和使用便利性同樣重要。Google若能在設計上更貼近亞洲用戶習慣，並加強多語言支持，將會擴大Gemini的吸引力。這不只是技術競賽，更是「以人為本」的產品哲學較量。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。