Google Search新功能：AI幫你打電話聯絡商戶
Google Search最近推出了AI Mode新升級，加入了最新的Gemini 2.5 Pro智能模型和Deep Research深度研究功能，為用戶提供更強大、更智能的搜尋體驗。
根據Google的官方博客，Gemini 2.5 Pro是Google目前最先進的AI模型，擅長推理、數學計算和編程。不過，這個模型並非預設啟用，用戶需要在AI Mode的下拉選單中手動選擇。預設的AI模型則主打快速且全面的協助，是日常使用的理想選擇。
同時，Deep Research功能亦會加入AI Mode，這是Google形容為「最先進的研究工具」。啟用Deep Research後，用戶可以提出更複雜的問題，並獲得更詳盡的答案，提升搜尋的深度和準確度。
Gemini 2.5 Pro和Deep Research功能將逐步向AI Pro及AI Ultra訂閱用戶開放，並需在Labs中選擇參與AI Mode實驗。至於免費用戶，Google也沒有忽略他們，推出了一項新能力：AI代打電話給商戶。
這項AI代打電話功能允許所有Google Search用戶，無需自己拿起電話，即可透過AI語音系統直接聯絡商戶。用戶只需在搜尋框輸入例如「附近寵物美容店」，搜尋結果中就會出現「讓AI幫你查價錢」的選項。AI會自動致電商戶，為用戶查詢價格及庫存狀況，節省了打電話的麻煩。
目前這個AI打電話功能已在美國開始推出，AI Pro和AI Ultra用戶享有更高的使用限額，但Google尚未公布其他地區的具體開放時間。
—
評論與啟示
Google將最先進的AI模型Gemini 2.5 Pro引入Search，標誌著搜尋引擎向智能化深度交互邁出重要一步。這不僅讓用戶能夠獲得更精準、更專業的答案，更彰顯Google在AI技術競爭中的領先地位。Deep Research功能則進一步推動搜尋從「找到資訊」到「深入理解」的轉變，對學術研究、專業查詢等場景尤為有利。
更令人關注的是AI代打電話這項功能，它開啟了搜尋與實體商戶之間的無縫溝通新模式。對用戶來說，省卻了繁瑣的電話溝通步驟；對商戶而言，則可能提升客戶接觸效率和銷售機會。這種AI代理人的概念，或將成為未來智能助手的新趨勢，甚至擴展到預約、訂購等更多商業場景。
然而，這項技術的推廣亦帶來隱私與倫理的挑戰——用戶與商戶之間的通話如何保障資訊安全？AI如何避免誤解或錯誤傳達訊息？Google必須在創新與責任間取得平衡，確保用戶信任。
總括而言，Google此次的更新不僅提升了搜尋引擎的智能化水平，更為AI與日常生活的結合提供了新思路。對香港用戶而言，未來若能引入類似功能，將大幅改善本地消費者的搜尋和聯絡體驗，值得關注和期待。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
