
Google反駁Eddy Cue指蘋果用戶減少使用搜尋功能的說法
昨日法庭上,蘋果資深副總裁Eddy Cue向法官表示,蘋果瀏覽器Safari的搜尋使用量在今年4月首次出現下跌,暗示用戶正轉向以ChatGPT等人工智能為基礎的搜尋替代方案。這番言論令Google投資者對該搜尋巨頭的未來感到憂慮,導致其股價下跌約8%。
不過,Google隨即在官方博客發表聲明,正式反駁Cue的說法。Google表示,他們仍然觀察到整體搜尋查詢量持續增長,當中包括來自蘋果裝置和平台的查詢數目也在上升。Google強調,隨著不斷為搜尋功能加入新特性,用戶發現Google搜尋在解決更多問題上更有用,並且以更靈活的方式使用,無論是透過瀏覽器、Google應用程式、語音指令還是Google Lens。
Google博客聲明全文如下:
「我們持續看到搜尋整體查詢數量增長,包括來自蘋果裝置和平台的查詢量增加。更廣泛地說,隨著我們為搜尋功能不斷新增特性,用戶發現Google搜尋對更多查詢更有用,並以新的方式和新場景使用搜尋,無論是透過瀏覽器還是Google應用程式,使用語音或Google Lens。我們對持續創新感到興奮,期待在Google I/O活動中分享更多內容。」
目前尚未有足夠細節完全解釋雙方數據差異,或許Cue指的是Safari內的搜尋使用量下降,而Google則暗示透過蘋果平台上的其他管道(例如App Store內的Google應用程式)填補了這個空缺。
值得一提的是,Cue的言論是在一場法庭聆訊中提出,該聆訊正審視蘋果與Google之間的高價搜尋合作協議是否應該繼續,並探討Google是否在搜尋市場擁有反競爭壟斷地位。
顯然,蘋果希望繼續維持這項合作,因為每年從中獲利數百億美元。因此,Cue有動機將這項協議描繪成過時且日益不重要,從而主張這並非壟斷行為,協議應繼續存在。
此外,Cue亦透露蘋果計劃在未來數月內,將Anthropic和Perplexity等利用AI技術的替代搜尋供應商新增到Safari的搜尋引擎選項中。
—
評論與啟示
這場圍繞搜尋使用量的爭議,反映出在AI技術崛起的今天,搜尋市場正面臨前所未有的變革與挑戰。Eddy Cue的說辭或許帶有政治和商業策略的考量,試圖為蘋果在反壟斷訴訟中爭取有利立場,將Google與蘋果的合作描繪成過時的協議,以利引入更多競爭者,尤其是AI驅動的新型搜尋服務。
反觀Google的回應則更為謹慎,強調整體搜尋量仍在增長,並指出用戶的搜尋行為正變得多元且複雜,並非單純依賴瀏覽器內的搜尋框。這也反映出現代搜尋體驗已不再是傳統的輸入關鍵字,而是融合語音、影像識別與人工智能的多元交互。
對香港及全球用戶來說,這場爭議揭示了未來網絡搜尋的多元化趨勢。使用者不再只是透過單一平台或工具搜尋資訊,而是會根據需求選擇不同的AI助手、搜尋引擎或平台服務。這對於用戶體驗和數據隱私保護均提出新的挑戰和機遇。
此外,蘋果引入Anthropic和Perplexity等AI搜尋選項,顯示其正積極拓展搜尋生態系統,或將打破Google在蘋果設備上的壟斷地位,促進更多元化的市場競爭,這對用戶來說是好消息。
總結來說,這次事件不僅是搜尋數據的爭論,更是科技巨頭如何適應AI時代,重新定義搜尋生態的縮影。未來搜尋的競爭將更加激烈,創新與用戶需求的平衡也將成為各方博弈的關鍵。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。