Google指歐盟新規阻創新 損害用戶利益?




Google警告歐盟反壟斷規例阻礙創新 影響歐洲用戶及商業利益

布魯塞爾消息 — 美國科技巨頭Alphabet旗下的Google將於星期二向歐盟反壟斷監管機構及其批評者發出警告,指歐盟針對大型科技公司的里程碑式規範——《數碼市場法》(Digital Markets Act,DMA),正阻礙創新,對歐洲用戶及企業造成不利影響。

Google將呼籲監管機構提供更具體的指引,協助公司遵守這些規定,並要求批評者拿出成本與效益的具體證據,以支持他們的指控。

目前Google正面對根據DMA提出的指控,指其在搜尋結果中偏袒自家服務,如Google Shopping、Google Hotels和Google Flights,壓制競爭對手。若罪名成立,Google可能被罰以全球年收入10%的罰款。

本月早些時候,Google已提出更多改動,打算在搜尋結果中更好地展示競爭產品,但批評者認為這些措施仍未能確保公平的競爭環境。

Google律師Clare Kelly在歐盟委員會舉辦的工作坊上表示:「我們仍然真誠關注DMA在現實世界的影響,這些規定導致歐洲用戶在線上獲得的產品和體驗變差。」她並指出,Google與委員會及批評者討論後所實施的改變,已令歐洲用戶購買機票時花費增加,因為他們無法直接訪問航空公司網站。

Kelly補充,歐洲的航空公司、酒店及餐飲業者報告稱,直接預訂流量最多減少了約30%,用戶亦抱怨現時解決方案笨拙且不便。

另一位Google律師Oliver Bethell則要求監管機構明確指出公司需要採取的具體措施,並促請批評者提供確鑿的證據。

他說:「如果我們能清楚理解合規的具體要求,不僅是理論上的,而是結合實地經驗,我們就能迅速且有信心地在歐洲經濟區(EEA)推出合規服務。」

所謂歐洲經濟區包括27個歐盟國家,以及冰島、列支敦士登和挪威。

Bethell強調:「我們需要協助辨識應該專注的重點領域,這意味著批評者必須拿出可供委員會參考的成本和效益證據。」

該工作坊全天舉行,於格林威治標準時間上午7時開始。

編者評論:

Google此舉反映了大型科技公司面對歐盟嚴格監管時的焦慮和挑戰。歐盟推動的《數碼市場法》旨在打破大型平台壟斷,保障市場公平競爭,理應有利消費者及中小企業。然而,Google指規範可能導致用戶體驗下降、服務成本上升,甚至削弱創新動力,這種反彈揭示了監管與創新的微妙平衡。

值得注意的是,Google並非單純反對規範,而是希望獲得更清晰的指引,這反映出法律實施過程中,監管細節和操作可行性的重要性。監管機構若能與業界保持溝通,制定切實可行的規範,或許能減少雙方摩擦,促進健康競爭。

同時,Google要求批評者提供具體證據,呼籲以數據和事實為本,避免政策制定陷入情緒化或片面指控,這對於維護一個公平且理性的監管環境至關重要。

從更廣泛角度看,這場爭議亦提醒我們,科技巨頭在全球經濟中的角色日益關鍵,如何在保護消費者利益、鼓勵創新和防止壟斷之間取得平衡,是全球監管機構未來必須面對的共同課題。香港及其他地區的監管者亦可從中汲取經驗,設計更符合本地實況的監管方案,促進科技產業健康發展。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。

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