Gen Z秘密武器：ChatGPT成生活顧問！

OpenAI行政總裁Sam Altman：Z世代用ChatGPT做生活決策，依賴程度最高

OpenAI行政總裁Sam Altman日前在Sequoia Capital舉辦的AI Ascent活動中透露，Z世代（約18至24歲）用ChatGPT的方式與其他年齡層有明顯分別。對他們來說，ChatGPT不只是完成功課或解答冷知識，而是成為一個數碼知己，幫助他們處理人際關係、規劃職業發展，甚至作出真正的生活決策。

Altman指出，年輕用戶不只是隨便與AI聊天，他們會建立複雜的工作流程，將ChatGPT當作一個操作系統使用。他們會連接大量文件，並記住或貼入複雜的提示語，讓AI協助處理多方面的問題。Altman形容這是「粗略的簡化」，但他清楚看到不同世代使用ChatGPT的模式：「年長用家多用它代替Google搜尋，二三十歲的人則像請教生活顧問，大學生則當它是操作系統。」

OpenAI早前的報告顯示，美國大學生是ChatGPT最活躍的用戶群，不僅使用人數多，而且將AI深度融入日常生活。18至24歲的美國人中有超過三成使用ChatGPT，成為平台上最積極的年齡層。2024年初Pew Research的調查更發現，美國13至17歲青少年中有26%使用ChatGPT做學校功課，較2023年的13%大幅增加，顯示AI正成為年輕一代成長過程中不可或缺的數碼顧問。

不過，隨著青少年使用率上升，相關風險亦引起關注。加州議員去年提出法案，要求AI公司提醒年輕用戶他們並非與真人對話；而Common Sense Media及史丹福大學的研究報告則建議兒童不應使用AI伴侶服務，避免依賴過度。

在最近於Lex Fridman播客的訪談中，Altman強調開發能隨用戶成長而進化的AI系統的重要性。他說：「我們仍處於探索初期，但我相信人們想要的是一個能夠認識我、隨時間變得更有用的模型。」

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評論與分析

Altman對Z世代使用ChatGPT的觀察，反映出AI技術已深刻改變了年輕人的生活方式和思考模式。這不僅是科技工具的普及，更是人類與人工智能關係的質變——AI逐漸由輔助工具轉向個人「數碼伴侶」，參與情感交流和複雜決策。

這種趨勢帶來雙面挑戰：一方面，AI能幫助年輕人理清思路、提升效率，甚至在缺乏經驗的情況下提供參考意見，促進他們的自主成長；另一方面，過度依賴AI可能削弱個人判斷力與獨立思考，甚至引發隱私和倫理問題。尤其是青少年使用者，面對AI的「全知感」和「無所不在」，有可能影響他們的自我認知和社交能力。

未來，AI如何在尊重用戶主體性的前提下，成為真正的增能工具，值得業界、教育界及政策制定者共同關注。Altman提及的「隨用戶成長而進化」的AI模型，若能實現，或許能在個人化服務與保護用戶自主間找到平衡點。

此外，對香港及全球社會而言，理解Z世代對AI的依賴，將有助於設計更適切的教育策略和監管框架，確保AI技術健康發展，既能促進創新，也能守護用戶福祉。這場由ChatGPT引領的數碼革命，不僅是技術變革，更是文化與價值觀的深刻轉型。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。