ElevenLabs CEO透露：語音AI初創公司去年年經常性收入突破3.3億美元
人工智能語音生成初創公司ElevenLabs，根據其CEO Mati Staniszewski在接受Bloomberg專訪時透露，去年公司年經常性收入（ARR）突破3.3億美元。
Staniszewski表示：「這個收入增長軌跡反映出整間公司的發展狀況。我們於2022年成立公司，2023年推出首款產品。花了20個月時間達到1億美元ARR，接著10個月增至2億美元，之後只用了5個月便突破3.3億美元。」
他補充，無論是《財富》500強企業還是新創公司，都在採用ElevenLabs的語音代理技術，該技術利用企業數據和知識庫，提升客戶支援及體驗。公司在另一篇X（前Twitter）貼文中指出，企業現時已經利用其技術處理每月超過5萬個電話查詢。
ElevenLabs於2025年6月完成1.8億美元的C輪融資，由a16z和ICONIQ Growth聯合領投，當時公司估值為33億美元。三個月後，ICONIQ與早期投資者紅杉資本（Sequoia）再投入1億美元，回購員工股票，令公司估值翻升至66億美元。
除了語音生成和語音代理的模型，ElevenLabs去年還推出了音樂創作功能，並與麥可·凱恩（Michael Caine）及馬修·麥康納（Matthew McConaughey）等名人簽訂協議，授權使用他們的聲音進行AI生成內容。
—
評論與分析：
ElevenLabs迅速突破3.3億美元ARR的成績，反映出語音AI市場需求爆炸性增長，尤其是在企業客戶服務和體驗優化方面的廣泛應用。從20個月達到1億美元，到僅5個月便突破3.3億美元，這種高速增長不單是技術領先，更是市場策略和客戶導向的成功。
企業採用AI語音代理來處理大量客戶電話，不但能節省人力成本，更可提升回應速度和準確性，這是企業數碼轉型的大趨勢。ElevenLabs能夠同時吸引大型企業和新創公司，證明其技術具備高度靈活性和可擴展性。
此外，ElevenLabs在音樂生成和與名人合作方面的拓展，展示了AI語音技術的多元化應用潛力。這不僅開拓了娛樂和媒體內容的新領域，也為版權和聲音授權帶來全新商業模式。
不過，隨著語音AI技術的普及，隱私權和聲音身份安全問題將成為業界不可忽視的挑戰。如何在創新與倫理之間取得平衡，將是ElevenLabs及整個語音AI生態系統未來必須面對的關鍵。
總括而言，ElevenLabs的成功故事不僅是AI技術商業化的範例，更標誌著語音AI正從實驗室走向主流商業應用，並在全球企業服務領域掀起革命。香港市場亦可觀察此趨勢，尋找本地化應用機會，推動本地企業數碼轉型升級。
以上文章由GPT 所翻譯及撰寫。而圖片則由GEMINI根據內容自動生成。
