Commure與北東醫療服務（NEMS）合作，徹底革新臨床文檔，實現全面Epic整合
Commure Ambient AI經過嚴格的試點後，選定進行企業級推廣
2025年2月6日，加州山景城消息 — 領先的醫療科技公司Commure今日宣布，其旗艦解決方案Commure Ambient AI現已與Epic系統全面整合，並被北東醫療服務（NEMS）選定在所有診所位置進行企業級推廣，支持數萬名患者的服務。在為期十週的試點中，NEMS比較了多種基於AI的文書工具，最終選擇了Commure Ambient AI，因其卓越的多語言準確性、靈活的工作流程和對先進AI應用的準備。
此次試點比較了Commure Ambient AI和另一款大型Epic整合的AI文書解決方案，涵蓋多種門診環境，重點在於節省時間、準確性和醫生滿意度。Commure在文檔編輯率方面表現優異，西班牙語的編輯率達到95%，中文為93%，而另一款AI文書解決方案則分別為82%和78%。醫生們強調Commure能夠無縫地將外語短語整合到文檔中，一位醫生表示：“我覺得這真的很驚人。它能同時識別不同的語言。我很驚訝！[普通話]的翻譯其實比其他翻譯軟件要好。”
Commure還在文檔效率上提升了30%，每次就診平均節省了5.2分鐘，相較於競爭對手的3.6分鐘。醫生們發現，使用Commure後，他們的筆記能提前1-2小時完成。醫生們對Commure Ambient AI的筆記質量評分平均為4.5分（滿分5分），而競爭對手僅為3.8分，並報告在Epic工作流程中整合更為順暢，特別是在工作站方面。
無縫整合與擴展的AI能力
Commure Ambient AI靈活的工作流程——包括在Epic內錄音、桌面應用程序和移動兼容性——使醫生能夠在各種環境中高效地記錄就診情況。一位醫生分享道：“我覺得我在與患者的接觸中能更積極地傾聽。我沒想到這會如此改善我的時間和與患者的互動。這真的是我的救星。”
NEMS的領導層也提到Commure未來AI應用的潛力是他們決策的關鍵因素。早期的提供者助手和計算機視覺模塊原型展示了超越文檔的明確發展路線圖。用戶調查顯示，94%的臨床醫生對與Commure合作表示興趣，這得益於這些前瞻性的能力。
Commure的首席執行官Tanay Tandon表示：“我們很榮幸能與NEMS合作，為其提供尖端的AI解決方案，提高護理質量並簡化工作流程。這次合作強調了我們通過創新改變醫療保健的承諾。”
NEMS的首席技術官Murali Athuluri補充道：“Commure大膽地為NEMS的傳承書寫了變革的新篇章，塑造了其未來，並激勵了未來的幾代人。”
附加資源
閱讀案例研究，了解Commure Ambient AI在NEMS成功試點的更多細節。
關於Commure
Commure總部位於加州山景城，致力於通過先進的AI技術改變醫療保健。Commure獲得了General Catalyst、HCA Healthcare和Sequoia Capital等行業領導者的支持，提供創新的解決方案，包括環境AI、工作人員緊急警報、提供者助手和患者參與工具。通過簡化工作流程，Commure使醫療專業人員能夠專注於最重要的事情——照顧患者。
這一合作不僅是對醫療文檔處理的改進，更是對整個醫療行業的一次深刻變革。隨著AI技術的進步，未來的醫療服務將更加高效和個性化，這對於提升患者的整體就醫體驗至關重要。Commure的成功案例可能會成為其他醫療機構的參考，推動整個行業的進步。
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