牙膏製造商高露潔在「數位雙胞胎」上測試新產品想法
紐約（路透社） – 高露潔-棕欖公司（Colgate-Palmolive，紐約證券交易所代碼：CL）的首席分析與洞察官戴安娜·希爾德豪斯（Diana Schildhouse）在週二的路透NEXT論壇上表示，公司正在利用「數位雙胞胎」來收集潛在消費者對新產品的反饋。
高露潔在內部建立了這些「數位雙胞胎」，這些程序模擬現實生活中的消費者，以加快新產品和改良產品的開發過程。希爾德豪斯表示，這些電腦化的消費者將會對新產品的主張和特點作出反應和回應。
此外，公司還可以為其供應鏈創建「數位雙胞胎」，以分析可能出現的問題及其解決方案。
像高露潔這樣的消費品製造商，尋求開發牙膏、洗碗液和廁紙等家庭必需品的新版本，以鼓勵消費者購買更多產品，並支付更高的價格。由於經濟壓力，消費者在經歷多年的通脹後開始縮減開支，導致行業銷售疲軟。
希爾德豪斯在路透NEXT會議的間隙表示，高露潔仍然會對新產品進行人類消費者的測試，以獲取他們的反饋。
她還提到，高露潔與Market Logic公司合作，開發了一個生成式人工智能程序，用以分析其專有的消費者研究數據。希爾德豪斯指出，高露潔的員工可以查詢該程序，以搜索該公司關於某些地區牙齒美白趨勢的消費者研究。
她強調，高露潔採用的任何新技術，例如生成式人工智能，必須為公司創造價值，幫助增長銷售、降低成本或節省時間。
在當前經濟環境下，消費品公司如高露潔面臨著極大的挑戰，尤其是在通脹影響下，消費者的購買力受到壓制。高露潔的這一策略顯示了科技如何能夠成為企業創新和增長的重要推動力。利用數位雙胞胎技術，不僅能夠提高產品開發的效率，還能更精準地把握市場需求，這對於提升顧客滿意度和市場競爭力都是至關重要的。
這一創新方法值得其他行業的企業借鑒，尤其是在不斷變化的市場環境中，數據驅動的決策將成為未來成功的關鍵。
以上文章由特價GPT API根據網上資料所翻譯及撰寫，過程中沒有任何人類參與 🙂
