ChatGPT 搜尋挑戰 Google:誰更勝一籌?

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我比較了ChatGPT搜尋和Google,Google應該感到擔憂

說到搜尋資訊,幾十年來我們都會選擇使用Google。無論是查詢超級碗的時間、如何修理漏水的水龍頭、iPhone 16和iPhone 15的區別,還是明天的天氣,Google都能迅速提供答案。隨著時間的推移,Google不僅僅是索引網頁,還進一步發展成為一個能直接從網頁中提取資訊的工具,讓用戶無需點擊進入網站即可獲得所需的答案。今天你進行一次Google搜尋,就會發現許多問題的答案直接顯示在結果的最上方,省去了額外的點擊。

然而,像ChatGPT這類生成式AI模型現在承諾能比Google更快、更全面、更有效地完成這項工作。OpenAI最近為Plus訂閱用戶推出了ChatGPT網絡搜尋功能,免費用戶也將很快獲得更新。

那麼,我們是否會在未來更頻繁地使用ChatGPT而不是Google來查詢資訊呢?我將這兩個搜尋引擎進行了比較,涵蓋了多個關鍵領域,以看看它們的表現如何。如果我是Google,我會對這個AI競爭對手的表現感到擔憂。

新聞、體育、天氣

在體育賽事方面,ChatGPT的表現不錯。比如,我詢問了我的足球隊下場比賽的時間,兩個搜尋引擎都準確地告訴我了正確的日期和時間,甚至還說明了比賽將在哪個電視頻道播出。至於天氣預報,兩者的表現也相當接近,都能提供一週的天氣預報,雖然Google的視覺呈現略為優越,能夠指定不同地點和時間。

當我詢問有關最近發布的《魷魚遊戲2》預告片時,Google的新聞標籤顯然是它的優勢所在,而ChatGPT的搜尋仍處於早期階段,因此我必須在查詢中明確要求“新聞”。ChatGPT提供了一些有關即將到來的季節的有用資訊,但Google在呈現實際新聞標題和找到預告片方面表現得更好。

OpenAI表示已經與某些新聞、體育和天氣提供商簽署了合作協議,總體來看,ChatGPT在這方面的表現已經相當不錯。然而,Google仍然占據優勢:它深入網絡的程度更高,涵蓋的來源範圍更廣,並且在結果中呈現的信息更多。

建議和指南

在獲取一些簡單任務的指導方面,我對兩個搜尋引擎進行了測試,例如重置iPhone、製作煎蛋和清潔淋浴間。顯然,Google在提供高質量的網頁鏈接方面表現得更好,而ChatGPT則在清晰地寫出步驟方面做得更好,並且會鏈接回來源(這對於提供內容的出版商和人類作家來說,可能會引發一場辯論,但我們留待下次再談)。

根據我的觀察,ChatGPT的指導信息相當可靠,且均來自可信的網站。與此同時,Google在鏈接的選擇上也相當不錯,並且對於某些搜索請求還會顯示其AI概述回應。對於iPhone問題,Google與ChatGPT都使用AI總結了蘋果的官方指導並鏈接回蘋果的頁面。

目前,Google在展示額外內容(如YouTube視頻和社交媒體帖文)方面仍然占優勢,雖然ChatGPT偶爾也會顯示YouTube鏈接,若它認為有必要。在AI生成的指導信息中,ChatGPT通常提供的內容更詳細且更有用,但它們之間的區別並不大。

當然,我的測試只能觸及這類搜索的表面,結果(及其質量)會根據你的需求而有所不同。你偏好的搜尋選項可能取決於你是否想要直接鏈接到一個可信的網站以獲取建議(對於這一點,Google仍然是更好的選擇),還是想要AI生成的摘要(這正是ChatGPT的強項)。

購物

如我所提到的,Google在挖掘網絡深度和調用額外工具方面佔有優勢。例如,當你搜索特定的網絡攝像頭或咖啡機時,Google能夠提供一長串的購買選項(包括贊助內容)作為搜索結果的補充。

ChatGPT的回答中確實提供了一些購買鏈接,但數量不多,且這些鏈接是包含在文本中的,而不是單獨顯示。它也沒有Google的購物標籤,後者能讓你根據價格篩選選項、查找特定品牌和功能,以及查看用戶評論。

搜尋介面

整體而言,Google在尋找網絡信息方面仍然佔據主導地位,這並不意外:它自90年代末以來便已存在,並經過長時間的精煉。然而,ChatGPT在其界面簡潔明了的表現上讓人印象深刻,特別是當你習慣了Google搜索結果中充斥著廣告和SEO技巧時,這種簡單明瞭的風格顯得格外清新。

當然,ChatGPT網絡搜尋才剛剛起步,OpenAI現在可以推出一個流暢、用戶友好的界面,並考慮未來的盈利和廣告問題。但就目前的外觀和運作而言,我對它如何有效地過濾網絡噪音、無 fuss地呈現答案感到驚喜。

最終評價:ChatGPT出乎意料地優秀

在複雜的多面向搜索中,ChatGPT實際上可以超越Google。當我詢問“哪張R.E.M.專輯的製作過程最艱難?”時,ChatGPT給出了正確的答案(《重建的寓言》)及其原因,而Google則將我引導到更一般地討論最糟糕R.E.M.專輯的頁面。ChatGPT也使得後續問題的提問變得更容易。

我還喜歡ChatGPT展示來源的方式:鏈接如果需要是有的,但呈現得比較低調,這有助於防止錯誤資訊(老實說,這仍然是一個問題)。雖然我不會很快停止使用Google,但我肯定會定期使用ChatGPT進行某些類型的查詢,毫無疑問,這個AI機器人有潛力徹底改變我們在線尋找信息的方式,而Google已經在迅速準備應對這一變化,推出自己的AI產品。

在這種情況下,未來的搜尋引擎競爭將會更加激烈。Google必須不斷創新,以保持其市場主導地位,而ChatGPT則有機會引領一場搜尋方式的革命。這對於用戶來說,無疑是一件好事,因為這意味著我們將能夠以更便捷和高效的方式獲取資訊。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。

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