OpenAI將於美國開始測試ChatGPT內置廣告
OpenAI於本週五宣布，將在未來數週內開始在ChatGPT內測試廣告，這是外界期待已久的一步，或將為這間人工智能初創公司開啟一條全新的龐大收入來源。
OpenAI表示，Plus、Pro及Enterprise等付費訂閱用戶將不會看到廣告，但美國地區的免費用戶和剛推出的低價Go方案用戶將會開始看到廣告。Go方案於本週五已在美國正式推出。
這家公司在2025年簽訂了超過1.4萬億美元的基建合約，CEO Sam Altman去年11月透露，OpenAI去年已達到約200億美元的年化收入目標。引入廣告有助公司應付龐大支出，並借鑒Google與Meta等科技巨頭的成功經驗，這些公司長期依賴數碼廣告作為主要收入來源。
廣告將會清晰標示，並置於ChatGPT回答的底部。OpenAI強調，廣告不會影響ChatGPT的回答內容，並且「絕不」會將用戶數據出售給廣告商。18歲以下用戶將不會看到廣告，且在政治、健康及心理健康等敏感話題附近亦不會出現廣告。
過去數年，Altman曾公開表達對在ChatGPT加入廣告的保留態度，認為這可能會削弱用戶對OpenAI產品的信任。但他在去年11月的一個播客中表示，預計OpenAI遲早會嘗試廣告業務，儘管他認為這不會是公司最大的收入來源。
OpenAI承諾會根據用戶反饋不斷調整廣告展示方式，並堅持以用戶利益和信任為先。測試期間，用戶可以了解每則廣告出現的原因、選擇關閉廣告，並提交使用體驗的意見。
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評論與深入分析
OpenAI引入廣告，標誌著AI應用商業化進程的又一重要階段。AI聊天機器人以往多是透過訂閱收費或企業合作盈利，加入廣告不但打開了龐大的收入新渠道，也反映出OpenAI在保持用戶規模和盈利之間尋求平衡的策略調整。
不過，廣告的引入對用戶體驗帶來的影響值得關注。雖然OpenAI承諾不會影響AI回答內容，但用戶會否因廣告干擾而降低對AI的信任和依賴，仍是一大未知數。特別是年輕用戶和敏感話題的排除顯示OpenAI嘗試避免過度商業化帶來的負面效應，但這種限制是否足夠仍需市場檢驗。
此外，OpenAI的廣告策略與Google和Meta等巨頭相比，能否保持用戶數據的私隱保護和透明度，將成為其品牌形象和長期競爭力的關鍵。AI產品的核心價值在於智能和可信賴，若為了廣告收入犧牲這些，可能適得其反。
最後，OpenAI在不斷擴張的基建投入和研發支出下，廣告收入的加入無疑是財務上的必然選擇，但如何在盈利與用戶體驗之間取得最佳平衡，將是OpenAI未來發展的重要挑戰。這次測試能否成功，將為整個AI產業的商業模式探索提供寶貴的參考。
以上文章由GPT 所翻譯及撰寫。而圖片則由GEMINI根據內容自動生成。
