OpenAI 擬為 ChatGPT 推出電商功能
OpenAI 正在開發一項針對 ChatGPT 的電商功能，未來用戶可以直接透過這個聊天機械人購買產品。這項新功能將為 OpenAI 創造一條基於佣金銷售的新收入來源。
據悉，OpenAI 已與 Shopify 建立合作關係，並正向品牌展示這項功能的原型，同時雙方也在討論相關的財務條款。
目前，ChatGPT 能根據用戶的查詢提供產品推薦，並會根據用戶喜好和以往對話內容作出個人化建議。它同時會分享產品評價、價格比較，以及第三方商店的連結，不過現階段尚未從中獲取佣金。
未來這項電商功能有望與亞馬遜等線上購物巨頭競爭，透過更貼心和個人化的用戶體驗吸引用戶。
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近期 OpenAI 發展動態
OpenAI 正在研發一套內嵌結帳系統，讓用戶在 ChatGPT 內完成購物流程，進一步提升用戶便利性。
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我的評論與分析
OpenAI 將 ChatGPT 與電商結合，標誌著 AI 助手從單純提供資訊轉向直接參與消費決策和交易的重大轉變。這不僅能為 OpenAI 開闢穩定的盈利模式，亦將改寫用戶與購物平台的互動方式。
過往電商平台多依賴關鍵字搜尋和大量推廣廣告，然而 AI 可以根據用戶過往喜好與對話歷史，提供更精準、更貼近需求的商品推薦，提升購物效率和滿意度。這種「會聊天的購物助理」具備高度個人化的潛力，可能成為未來線上購物的新標準。
然而，這種模式同時帶來隱私和透明度的挑戰。用戶需要明白 AI 如何蒐集和運用個人數據，以及推薦背後的商業利益。OpenAI 及合作夥伴必須在用戶體驗和倫理規範間取得平衡，避免淪為另一個無孔不入的廣告平台。
此外，OpenAI 與 Shopify 的合作亦顯示出傳統電商正積極尋求與 AI 技術融合，提升競爭力。未來，更多企業或將採用類似 AI 助手來增強銷售和客戶服務，這將加速整個電商生態的變革。
總括而言，ChatGPT 的電商功能不僅是技術進步，更是商業模式與消費習慣的創新。香港的消費者和商家都應密切關注這股趨勢，思考如何善用 AI 助力購物體驗與市場拓展，同時保持警覺，保障個人數據安全和消費權益。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
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