ChatGPT 正向 Excel 挑戰發起攻勢
本週,有一個非常明顯的例子,展示了人工智能競賽中變革的速度。
這次涉及的是一個家喻戶曉的模型,以及一款大多數個人電腦使用者都非常熟悉的行政技術——OpenAI 的 ChatGPT 與微軟 Excel。
Excel 是微軟傳統 Office 套裝軟件中的一員,過去十年在基本辦公軟件領域長期稱霸。數以百萬計的基層文職人員,都靠熟練使用這款頂尖的電子表格軟件來完成工作。微軟正是憑藉這種市場主導地位,加上 Windows 圖形用戶界面(GUI)的先驅地位,建立了品牌形象。
不過,那已經是過去式了。
現在,ChatGPT 正在接管與電子表格使用相關的新市場領域。
簡單來說,ChatGPT 將使許多基層文職人員的工作變得多餘。
這是因為,除了原本的能力外,這個模型現在能以高度認知的方式使用 Excel,就像一個真人一樣。
數據與數據處理的轉變
讓我們比較一下新 ChatGPT 的能力與過去的情況。ChatGPT 剛開始發展時,主要是協助整合數據。人類可以把數據輸入電子表格,或用於其他各種用途。
隨後,ChatGPT 漸漸擅長為我們撰寫基本的 Excel 函數和公式。舉例來說,乘法和求和函數。ChatGPT 自己給出了一個例子:
舊的做法:你必須記住公式 =IF(AND(A2>100,B2=”Yes”),”Approve”,”Reject”)。
ChatGPT 的做法:你只需說:
「如果 A 欄大於 100 且 B 欄顯示 ‘Yes’,則標記為 Approve。」
ChatGPT 會立即正確地給你對應的公式。
這是「vibecoding」革命的一部分,程式員和「符號分析師」意識到,他們可以直接用 AI 來完成工作,硬編碼變成過去式,只需向模型下指令即可。當我們還在消化這種程式民主化的時代,新的能力又陸續出現。
新的使用方式
據稱,最新的 ChatGPT 能夠自行打開電子表格並填充數據,獨立完成結果,無需人類監督。
這是自動化的新境界,值得我們讚賞,也可能引發擔憂。
據《The Information》報導,OpenAI 這些突破性進展似乎已經觸及微軟的地盤。
其中一項能力是創建與 MS Office 工具 Excel 和 PowerPoint 相容的檔案,使用者無需安裝這些應用程式或擁有相關授權,也能製作可與外部軟件兼容的文件。
Business Standard 的 Vasudha Mukherjee 表示:「正在開發的新工具將允許用戶直接在 ChatGPT 內創建和編輯電子表格及簡報,無需 Microsoft Excel、PowerPoint 或任何微軟軟件的存取權。」
Wired 上一篇由 Reece Rogers 撰寫的文章,深入探討了這方面的細節。科技媒體形容這次技術進步猶如「切割、切片」般精準,彷彿新一代 ChatGPT 就是許多人期待已久、也有人惶恐的辦公室自動化下一站。
能力的實證
在 GitHub 上,有用戶 Ameenha23 發表的讀我檔案指出:
「OpenAI 最新版本的 ChatGPT-4 在語言處理和任務執行方面表現出色,尤其是在 Excel 電子表格管理領域。」
「不過,在更複雜的 Excel 功能上仍面臨重大挑戰,限制了其效能。」
該作者強調,這個新模型對 Excel 的操作框架有深刻理解,能執行分析和多種任務。
「除了基本數據處理,ChatGPT-4 擅長自動化重複性的 Excel 工作,例如數據輸入、基本計算和標準報告生成。」
「它的互動支援功能能為用戶提供逐步指導,幫助他們掌握複雜功能和排解常見問題。這大大提升了使用體驗,使其成為新手和專家用戶的得力助手。」
這一切都展現了大型語言模型(LLM)以近乎人類的方式「使用」電子表格的驚人能力。
與過去那個滑稽的 Office 小紙夾助手形象不同,這個模型雖無視覺化身,卻將成為真正的用戶。像 Claude 及其前身一樣,這些新型智能代理能像人類一樣操作軟件,直接競爭不可避免。
結語與展望
我認為這項創新值得在 2025 年 7 月特別關注。大家不必等待太久,預計在今年 9 月,這些技術就會大規模進入職場,許多過去負責寫電子表格的員工將被迫轉型或重新學習,以適應 21 世紀的職場變遷。
當然,這對整個社會也帶來諸多正面效益。或許,正如當代一些產業巨頭所言,人類將被釋放去做更具創造性和高層次的工作,而 AI 則負責繁重的基礎任務。不論如何,ChatGPT 正逐步獲得完成各種人類辦公任務的能力,這是不可逆轉的趨勢。
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評論與啟示
這篇報導揭示了 AI 技術對傳統辦公軟件生態的顛覆性影響,尤其是像 Excel 這類看似「基礎」卻無處不在的工具。ChatGPT 不僅僅是幫助生成公式、整理數據,更進一步能夠自主操作電子表格,這不單是效率的提升,更是工作本質的重塑。
對香港這個金融、會計及商業活動密集的城市而言,這種變革將帶來深遠影響。大量文職員工可能面臨職業轉型壓力,企業則需重新評估人力資源配置和培訓策略。另一方面,這也為創意、策略及高階判斷力的工作騰出空間,促進人機協作的新模式。
然而,這種技術進步同時帶來倫理與社會挑戰:如何確保 AI 取代人力的過程公平且不造成大規模失業?如何保障數據隱私和安全?以及,如何避免企業過度依賴 AI,導致技能退化?
總體而言,面對 ChatGPT 這樣的新型智能助理,我們不應只是被動接受,而是要積極思考如何在保持效率與創新的同時,打造更有韌性和包容性的職場生態。這是一次人類智慧與人工智能的共舞,既充滿挑戰,也蘊含無限可能。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
