**Chanel CEO 分享在 Microsoft 總部遇到的 ChatGPT 笑話**
Chanel 的 CEO Leena Nair 和公司的管理團隊於五月造訪 Microsoft 總部，討論有關人工智能（AI）的議題。在訪問史丹福商學院時，Nair 提到了一次與 ChatGPT 的尷尬互動。
Chanel 正準備整合 AI，並測試包括聊天機器人在內的多項實驗。雖然 ChatGPT 是 AI 競賽中的主要競爭者之一，但 Nair 在 Microsoft 總部的經歷卻讓她對此稍感失望。
在史丹福商學院的「頂尖觀點」講座系列中，Nair 說 Chanel 的領導團隊曾在五月前往西雅圖，參訪多間科技公司和初創企業，了解 AI 的潛在影響。
「AI 無處不在，」她說。「它將在我們的世界中帶來變革，因此奢侈品行業必須與之接觸，Chanel 也不例外。」
然而，在那裡，她與 ChatGPT 的互動卻帶來了一個「有趣」的時刻。
Nair 說：「我們在 Microsoft 使用 ChatGPT，然後我們說，『顯示一張 Chanel 高層造訪 Microsoft 的照片』——結果全是穿著西裝的男性。」
曾是聯合利華首位女性首席人力資源官的 Nair 開玩笑地指出，該聊天機器人未能識別 Chanel 主要是女性員工和客戶群體，反而呈現了一個「100% 男性團隊，甚至不穿時尚服裝」的畫面。
「這是 Chanel。是的，我們 76% 的組織成員是女性，96% 的客戶是女性，我自己也是女性 CEO，」Nair 說。
她補充道：「這就是你能提供的嗎，ChatGPT？拜託。」
雖然 AI 正快速發展，ChatGPT 的最新 GPT-4 模型能產生更具人性化的回應，但 Nair 表示，她仍在敦促科技高管們保持 AI 工作的「誠信」。
「我不斷與我的科技界朋友們交流，所有你認識的 CEO，告訴他們，你們必須確保在 AI 中整合人文思維方式，」她說。
Nair 表示，Chanel 仍在為「AI 準備」，包括實施基礎設施系統、數據治理分類，並測試「許多實驗」。
「我們正在嘗試一些提高生產力的小項目，比如 chanel.com 上的聊天機器人，」她說。
Nair 表示，她仍然保持對於「人類創作者」的「不懈關注」，並維持藝術家和工人的「創新自由」。
「我不想讓這一點消失，」她說。「確保 AI 支持人類創作者和創作，而不是剝奪他們所帶來的技能和專業，這是 Chanel 的核心價值之一。」
**編輯評論：**
這篇文章揭示了 AI 在奢侈品行業中的應用挑戰。Nair 的經歷讓我們思考 AI 的偏見問題，特別是在涉及性別和文化敏感性時。這提醒我們，科技的發展不僅僅是技術上的進步，還需要考慮其社會影響。AI 工具的設計必須考慮多元化和包容性，以避免重複人類的偏見。Chanel 的做法展示了奢侈品行業如何在保持品牌價值的同時，積極探索新技術的應用。此外，Nair 強調人性化思維的重要性，這為其他行業提供了有價值的借鑒。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
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