Capgemini斥33億美元收購WNS擴展AI服務

法國Capgemini斥資33億美元收購WNS 拓展AI技術服務領域

法國資訊科技服務集團Capgemini於周一宣布，已同意以33億美元現金收購科技外包公司WNS，藉此擴大向企業提供的人工智能工具範疇。此舉將助Capgemini打造一個專注於運用生成式AI及自主式AI，協助企業優化流程及提升成本效益的顧問服務業務，預計將吸引大量投資。

Capgemini指出，收購價每股76.5美元，較7月3日WNS收市價溢價17%，且未計入WNS的財務債務。WNS是一家印度背景的服務商，業務涵蓋業務流程外包及數據分析。早於今年4月，路透社已報導Capgemini對WNS有收購意向。

Capgemini行政總裁Aiman Ezzat表示，WNS帶來高增長、利潤提升且具韌性的數碼業務流程服務，亦有助公司增強在美國市場的布局。WNS的客戶包括可口可樂、T-Mobile及聯合航空等大型企業。

在媒體及分析師的電話會議中，Ezzat稱收購將即時帶來雙方在美國及英國市場的交叉銷售機會。Capgemini預計交易將於2025年底前完成，並能立即提升公司營收及營運利潤率。

不過，消息公布後，Capgemini股價下跌約5%，成為歐洲STOXX 600指數中跌幅最大的股票。摩根士丹利分析師認為，該交易將限制Capgemini的資產負債表靈活性，對財務表現影響有限。

部分投資者亦擔心，生成式AI可能對以人力密集為主的業務流程外包市場構成衝擊，從而侵蝕Capgemini的收入並引入新競爭者。分析師在報告中指出：「我們相信投資者會看到利用生成式AI顛覆BPO市場的潛力，但市場仍需更多證據證明WNS是合適的載體。」

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評論與分析

Capgemini此次大手筆收購WNS，顯示出其積極搶佔人工智能顧問服務市場的決心，尤其是在生成式AI和自主式AI領域。這不僅是技術層面的升級，更是企業服務模式的轉型，因為AI正逐步成為提升流程效率和降低成本的關鍵利器。

然而，市場的反應卻有些冷淡，股價下跌反映出投資者對於交易帶來的財務壓力及潛在風險的顧慮。尤其是在BPO業務可能被AI技術取代的背景下，收購後的整合與業務轉型挑戰不容忽視。Capgemini需證明WNS能在AI驅動的未來市場中持續創造價值，並成功將生成式AI應用於實際業務場景，才能說服市場和投資者。

此外，這宗交易也反映出全球IT服務業的競爭格局正加速變化。從傳統外包到智能化服務，企業必須快速調整策略，否則將被市場淘汰。對香港及亞洲的IT服務業來說，亦是一個警示，必須把握AI技術創新帶來的新機遇，避免陷入單一業務依賴的困境。

總結來說，Capgemini收購WNS是一次戰略性的前瞻布局，成功與否將取決於其如何將AI技術與既有業務深度融合，並在競爭激烈的國際市場中保持靈活與創新。這對業界而言，是一個值得關注的風向標。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。