ICT在銀行、金融服務及保險行業的採用預計將加速，2030年前年均增長率達13.63%
可持續的13.63%年均增長率反映出數字銀行、金融科技及智能風險管理的強勁勢頭
2025年4月23日 09:00 ET | 來源：QKS Group
美國麻薩諸塞州米德爾頓，2025年4月23日（GLOBE NEWSWIRE）—— QKS Group，一家領先的市場情報及顧問公司，發布了最新的行業研究，突顯信息及通信技術（ICT）在銀行、金融服務及保險（BFSI）行業日益增強的影響力。預計該行業將在2030年前以13.63%的年均增長率增長，這主要得益於對數字基礎設施、客戶體驗、安全性及數據智能的持續投資。
BFSI行業ICT供應商的下一個增長前沿
BFSI行業正經歷深刻的數字轉型，積極採用能夠提供無縫客戶體驗、實時風險智能、自動化操作及基於生態系統的服務模型的技術。ICT領域——包括銀行及金融服務、分析及人工智能、應用開發及部署、信息安全、數據管理、業務流程管理及自動化、綜合風險管理、客戶體驗及市場技術、通信及協作、金融犯罪及合規管理——正被廣泛應用，以支持移動銀行、數字貸款、個性化保險、實時支付及合規性。這些領域對於在金融價值鏈中提供速度、信任及智能至關重要。
根據QKS Group的副總裁及首席分析師Divya Baranawal的說法，“BFSI企業正在迅速演變為數字原生服務生態系統。ICT解決方案使得超個性化銀行、智能風險分析及安全的實時金融體驗成為可能。提供可擴展、合規及基於人工智能的平台的供應商正在塑造金融服務的未來。”
QKS Group報告中的關鍵市場洞察
– 全球及地區市場分析：深入探討ICT領域如何重塑BFSI行業的金融服務模型，改善客戶保留率及加速創新。
– 競爭基準：對支持BFSI的主要ICT供應商進行比較，評估其數字銀行能力、合規重點及市場差異化。
– 行業採用趨勢：分析銀行、保險公司及金融科技公司如何利用ICT來推動數字入職、承保、財富管理、索賠自動化等。
– 技術顛覆及人工智能的角色：探討人工智能、雲基礎設施及實時分析如何推動詐騙預防、信用評分、對話式銀行及預測金融的創新。
市場領導者及競爭格局
報告中概述了推動BFSI行業轉型的頂尖ICT供應商，包括Salesforce、Oracle、SAP、Temenos、FIS、Fiserv、Microsoft、IBM、Infosys Finacle、nCino、塔塔諮詢服務公司（TCS）、Capgemini、AWS、Google Cloud、ServiceNow、Pegasystems、SAS、NICE Actimize、Avaloq及Intellect Design Arena。
為何這對BFSI行業供應商至關重要？
對於金融機構及保險提供者而言，ICT不再僅僅是一個支持功能——它是客戶信任、合規性及產品創新的基石。隨著BFSI行業朝著開放金融、嵌入式服務及智能自動化邁進，供應商必須提供平衡靈活性、安全性及個性化的集成平台。競爭優勢將取決於能否以可擴展、未來準備好的技術應對不斷變化的客戶期望及合規環境。
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這份全面的研究包包括：
– 最全面的市場預測分析：針對BFSI行業ICT特定市場的每個地區的獨立市場預測報告，包括北美、亞太地區、歐盟、中東及非洲、拉丁美洲。
– 無與倫比的競爭分析：針對BFSI行業ICT特定市場的每個地區的獨立市場份額報告，包括北美、亞太地區、歐盟、中東及非洲、拉丁美洲。
– QKS TrendsNXT針對BFSI行業ICT特定市場的報告
– QKS TAMSAM Insights報告針對BFSI行業ICT特定市場
– 獨家分析師諮詢會議，助力戰略決策及驗證
關於QKS Group
QKS Group，前身為Quadrant Knowledge Solutions，是一家領先的全球顧問及研究公司，致力於幫助技術創新者加速增長之旅，並使技術採用者實現數字轉型目標。
這篇報告突顯了BFSI行業在數字轉型過程中對ICT的依賴，顯示出未來的金融服務將越來越依賴於技術的支持。隨著市場競爭的加劇，企業必須不斷創新，以滿足客戶日益增長的期望和需求。這不僅是技術的挑戰，更是對企業整體策略和運營模式的考驗。如何在保持合規的同時，實現靈活性和個性化，將是未來成功的關鍵。
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