增強購物市場預計到2032年將達到575億美元，受益於AR創新和消費者個性化
增強現實（AR）技術的整合，特別是在虛擬試穿和個性化購物方面，正在推動增強購物市場的增長，提升用戶參與度。
2025年1月23日，印度浦那（GLOBE NEWSWIRE）——根據SNS Insider的報告，增強購物市場在2023年的估值為40億美元，預計到2032年將達到575億美元，預測期間（2024-2032年）的年均增長率（CAGR）為34.30%。
重新定義零售：AR和VR對現代購物體驗的影響
AR和VR技術迅速發展，適應了新趨勢，徹底改變了消費者在零售空間中的期望。增強購物解決方案旨在提供沉浸式、互動式和獨特的個性化體驗，縮短虛擬和實體購物之間的距離。這些技術使消費者能夠在現實中查看產品、虛擬試穿衣物、測試化妝品或將家具虛擬放入家中。這不僅提高了顧客滿意度，還降低了退貨率，這是任何在線零售商的噩夢。智能手機和超快的互聯網也使增強購物體驗更具可及性，因此AR成為一股日益增長的力量。零售商利用這些技術在競爭激烈的市場中脫穎而出，吸引科技敏感的消費者，並建立品牌忠誠度。
主要參與者分析
報告中列出的主要參與者包括：
– IKEA – IKEA Place
– L’Oreal – L’Oreal虛擬試妝
– Sephora – Sephora虛擬藝術家
– Nike – Nike Fit
– Amazon – Amazon AR視圖
– Walmart – Walmart AR購物
– Warby Parker – Warby Parker虛擬試妝
– ModiFace – ModiFace AR美容試妝
– Zara – Zara AR體驗
– Alibaba – Alibaba AR購物
– ASOS – ASOS虛擬走秀
– H&M – H&M AR購物體驗
– Hershey’s – Hershey’s AR體驗
增強購物市場報告範圍
– 2023年市場規模：40億美元
– 2032年市場規模：575億美元
– CAGR：2024至2032年的年均增長率為34.30%
– 基年：2023
– 預測期：2024-2032
– 歷史數據：2020-2022
– 主要區域覆蓋：北美（美國、加拿大、墨西哥）、歐洲（東歐和西歐）、亞太地區（中國、印度、日本、南韓等）、中東和非洲、拉丁美洲
增強購物市場按組件劃分：解決方案在2023年佔69%的市場份額，服務將迎來最快增長
解決方案部分在2023年佔據了最大的市場份額，貢獻了69%的收入。這是因為市場對即插即用的AR解決方案的需求，這些解決方案可以整合到現有的電子商務生態系統和移動應用中，或在實體店中使用。零售商越來越希望獲得完整的解決方案，將內容、軟件、開發、部署和持續支持與維護連接起來。
在這些組件中，增強購物服務部分預計在預測期內將記錄最快的年均增長率（CAGR）。對於利基服務的需求預計將促進巨大的增長，使零售商能夠以最佳水平將AR技術整合到其業務中。
增強購物市場按應用劃分：汽車領導收入份額，鞋類預計到2032年將迎來最高增長
汽車部分在市場中佔據了最高的收入份額。這類產品價值高且複雜，能夠通過沉浸式和互動式的客戶體驗展示，因此為AR在行業中的採用提供了理想的基礎。汽車公司和經銷商已經並將繼續使用AR技術，讓客戶能夠查看和虛擬進入汽車，配置具有不同功能和選項的車型，甚至進行虛擬試駕。
鞋類部分預計在2024至2032年期間將以最快的年均增長率增長。鞋類產品非常適合AR的應用，無論是讓客戶虛擬試穿鞋子，查看不同的樣式/顏色，還是提供完美的合腳體驗。
增強購物市場按應用劃分：北美以41%的收入份額領先，亞太地區預計到2032年將快速增長
北美在2023年以41%的收入份額主導市場，這可以歸因於該地區不斷增長的電子商務部門、高智能手機普及率以及對創新技術的高消費者需求。北美擁有成熟的零售框架，並伴隨著對數字轉型和客戶體驗的大量投資，為AR的蓬勃發展創造了多條途徑。
預測期內，亞太地區的增長速度預計將是最快的。隨著中國、印度和印尼等國家的經濟迅速增長和中產階級城市人口的增加，為零售商創造了吸引人的增長前景。
近期發展
在2024年，L’Oreal擴展了其AR能力，推出了增強版的虛擬試妝技術，使消費者能夠通過智能手機實時試妝，並整合AI以提供個性化的產品推薦。
Sephora在2024年推出了一項新AR功能，允許客戶虛擬試用護膚產品，與化妝品一起使用。這種將增強現實與護膚相結合的方式幫助用戶評估產品在其膚色和膚質上的表現。
結論
增強購物市場的快速增長顯示出消費者對於更個性化和互動式購物體驗的需求日益增加。隨著AR和VR技術的進步，未來的零售環境將變得更加多樣化和吸引人。零售商若能有效利用這些技術，不僅能提升顧客的購物體驗，還能在競爭中佔據優勢。這不僅是技術的演變，更是消費者需求的反映，未來的市場將更加重視個性化和互動性。
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