如何索取你從蘋果9500萬美元Siri隱私和解中獲得的20美元
你可能有資格獲得每部蘋果設備20美元的賠償,最多可達每戶100美元,因為Siri據稱過於主動地監聽了私密對話。
根據2024年12月13日在加州奧克蘭提交的法庭文件,蘋果公司尚未承認任何錯誤,但已同意補償美國用戶每戶最高100美元。
這項和解針對的是有關其語音助手在沒有「嘿Siri」喚醒詞的情況下錄製對話的指控,並可能將這些數據存儲並分享給廣告商——這是蘋果之前曾否認的。
以下是索取9500萬美元和解金的快速指南。
如何獲得賠償
要符合和解的資格,你必須是美國居民,並在2014年9月17日至2024年12月31日期間擁有一部或多部符合條件的設備。申請過程需要在2025年5月15日之前提交索賠,並在法庭宣誓下確認Siri未經你許可啟動。
目前提交索賠的網站尚未啟用。用戶需密切關注新聞,並在官方網站啟用後參考,以便被考慮。該網站應在45天內準備好。
和解涵蓋了各種蘋果設備,包括iPhone 6及更新型號,自2014年以來發布的iPad,所有世代的Apple Watch,HomePod和HomePod Mini,以及自2014年以來生產的MacBook和iMac。
根據和解條款,用戶可以每部符合條件的設備獲得20美元,最多可獲得每戶100美元的賠償,最多可涵蓋五部設備。如果提交的索賠少於預期,最終支付金額可能會增加。代表原告的法律團隊將從和解基金中獲得約3000萬美元。
索賠過程將在官方和解網站啟用後開始,預計在2025年2月啟用。用戶應提前收集設備序列號或購買證明。一旦網站啟用,索賠人可以完成在線表格,提交所需文檔,選擇首選的付款方式,並在5月15日截止日期之前提交索賠。
嘿Siri,停止監聽
這起訴訟源於2019年《衛報》的揭露,該報導顯示蘋果的承包商定期訪問私人Siri錄音。根據指控,承包商報告聽到醫療約會、商業交易和親密時刻——並且據稱還與廣告商分享這些內容。
原告Fumiko Lopez的經歷突顯了潛在的隱私侵犯。據BBC報導,在她與女兒在家裡討論Air Jordan鞋後,她們注意到收到了針對她們提及的確切型號的廣告。另一位原告則報告在與醫生討論後,看到針對特定醫療治療的廣告。
法庭文件指出:「蘋果在所有時間內否認並繼續否認所有指控的錯誤和責任。」該公司堅持認為,Siri數據收集僅用於改善服務,並保持匿名。
除了9500萬美元的賠償,和解還要求蘋果確認永久刪除所有在2019年10月之前收集的Siri音頻錄音。
此項和解正值對AI驅動的語音助手及AI本身日益增長的擔憂之際。其他科技巨頭也面臨類似的訴訟,谷歌在加州也面臨一項平行的集體訴訟。
「原告在訴訟中聲稱,即使用戶沒有故意觸發谷歌助手的熱詞(如『好吧,谷歌』)或手動啟動其設備上的谷歌助手,谷歌助手仍然可以啟動並錄製通訊。」該集體訴訟的官方網站如是說。
亞馬遜在2023年同意支付2500萬美元以解決與其Alexa設備相關的類似隱私違規行為,證券交易委員會的聲明指出,其「投訴聲稱亞馬遜默認地無限期保留兒童的聲音錄音」,這違反了一項法律。
當然,所有這些公司之前都聲稱尊重並保護用戶的隱私。這一點尤為重要,因為他們都在開發自己的生成式AI模型以改善用戶體驗,而這需要大量數據。
如果你想更加小心並保護自己的隱私,可以防止Siri自動啟動——或者根本不使用AI助手。這並不是理想的解決方案,但這就是我們所生活的世界。
編輯:Andrew Hayward
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這篇文章不僅揭示了蘋果的隱私問題,還反映出當今科技公司在用戶數據保護方面的挑戰。隨著AI技術的快速發展,消費者對數據隱私的關注越來越高。這場訴訟不僅關乎金錢賠償,更是對科技巨頭如何處理用戶數據的一次重要審視。面對不斷增長的監管壓力和公眾的質疑,蘋果及其他科技公司必須重新評估其數據收集和使用政策,確保用戶的信任不再受到侵害。
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