ANZ新CEO上任 3500人裁員震撼行業

澳洲ANZ銀行新任CEO Matos上任即宣布裁員3,500人

澳洲ANZ銀行新任行政總裁Nuno Matos於本週二宣布，銀行將裁減3,500個職位，並警告未來還會有更多「艱難」變革，但強調此舉是為了確保銀行未來增長的穩固基礎。

銀行將因應這次大規模重組計劃，承擔5.6億澳元（約3.69億美元）的重組費用。這次裁員規模在近年澳洲銀行業中屬於最大之一。ANZ現時有約43,000名員工，員工數量超越了其兩大競爭對手Westpac及National Australia Bank。

除了裁員3,500名員工外，ANZ亦計劃解約約1,000名合約工人，並審視顧問及第三方合約的安排。這些變動將於明年9月前完成，是Matos自今年5月接任ANZ行政總裁後所推動的首次重大改革。Matos此前曾任職於匯豐銀行，負責個人銀行及財富管理業務。

ANZ是澳洲「四大銀行」中市值最小的一家，過去12個月股價表現落後於競爭對手。Matos在悉尼出席金融評論亞洲峰會時表示：「我不願意做出這些決定，但這是為了公司的未來。這些決定非常艱難，因為會影響到我們的員工及其家庭，這應該是最後的手段。」

他指出，裁員是為了減少重複工作及業務複雜性，並會終止不符合ANZ優先策略的項目。Matos坦言，未來的改革將更「嚴峻且艱難」，因此將謹慎控制改革速度，務求快速但安全地推進。

受裁員消息影響，ANZ股價早盤一度上漲1%，但隨後回落，收市下跌0.5%，報32.81澳元。銀行預計10月13日將公布一份策略檢討報告。

推動「績效導向文化」及強化風險管理

Matos表示，ANZ將推動更具「績效驅動」的企業文化，裁員約佔8%的員工，大多不涉及前線客戶服務崗位。銀行亦承諾在去年完成的49億澳元併購案中，保留Suncorp銀行的職位。

持有ANZ股票的Atlas Funds分析師Michael Haynes認為，裁員將提升銀行盈利能力，但由於裁員將分12個月進行，投資者可能要等到2027年財年才能見到全部成本節省效益。

此外，Matos強調將加強非財務風險管理工作，此前銀行市場交易部門爆出債券交易醜聞，暴露出文化問題。花旗分析師Thomas Strong認為，裁員有望提升ANZ零售銀行及科技部門的生產力。

然而，金融業工會國家主席Wendy Streets批評此舉不必要，並質疑銀行未有明確計劃填補被裁員工的工作量，「他們只說工作會停止，這根本不是計劃，而是混亂。」

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評論與分析：

ANZ銀行這次大規模裁員，反映出金融業面對數碼轉型與市場競爭加劇的雙重壓力。新CEO Matos上任即推行嚴厲改革，顯示他決心以「績效導向」文化提升效率，並重塑銀行競爭力。這是典型的企業在面對市場低迷及股價表現落後時，通過削減人手及重組業務來降低成本、提升盈利的策略。

然而，裁員規模龐大且涉及合約工人，對員工士氣及銀行文化的影響不可忽視。尤其在金融服務行業，人才是核心資產，過度裁員可能削弱銀行的創新能力和客戶服務質素。工會的批評反映了員工及社會對此類大規模裁員的擔憂，銀行需要在成本控制與維持人才競爭力之間取得平衡。

另外，Matos提及加強非財務風險管理，顯示銀行在過去醜聞後正試圖重建內部監控和文化，這對穩定投資者和市場信心至關重要。未來ANZ如何在保持快速改革的同時，確保員工和客戶利益不受過度損害，將是其成敗關鍵。

總括而言，ANZ的新策略反映出全球銀行業面臨的共同挑戰：在數字化浪潮和市場波動中尋求生存與成長。香港及亞洲市場的銀行業者亦可從中借鑑，審視自身的組織架構及文化，適時調整以迎接未來金融生態的變革。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。