澳洲ANZ銀行新CEO上任擬裁員3,500人
澳洲第四大銀行ANZ集團於本週二宣布，計劃在未來一年內裁減3,500個職位，並將因此錄得5.6億澳元（約3.69億美元）的重組費用。這是近年來澳洲銀行業最大規模的裁員行動之一。
新任CEO努諾·馬托斯（Nuno Matos）於今年五月接掌ANZ，之前曾主管滙豐銀行的個人銀行及財富管理業務。馬托斯表示，此次裁員旨在簡化營運流程，減少重疊工作，提升整體效率。
目前ANZ擁有約43,000名全職員工，此次裁員約佔8%。此外，銀行還將裁減1,000名合約員工，並重新評估與顧問及第三方承包商的合約安排。
馬托斯計劃於10月13日發表詳細的戰略檢討報告。他指出：「銀行業正處於快速變化且競爭激烈的環境中，我們會持續推進戰略檢討，消除重複與複雜的工作，停止不支持優先事項的項目，並加強非財務風險管理。」
ANZ強調，裁員主要不會影響面向客戶的崗位，並會兌現去年完成的49億澳元併購Suncorp銀行後，保留該行員工的承諾。
花旗集團分析師湯瑪斯·斯特朗認為，投資者會正面看待ANZ提高效率的決心，裁員將有助提升零售銀行及科技部門的生產力。
不過，金融業工會全國主席溫迪·斯特里茲批評裁員計劃，指銀行無法回答被裁員工的工作將由誰接手，只稱工作會停止，「這不是計劃，而是混亂。」
馬托斯同時表示，ANZ會加強對非財務風險的管理，特別是在此前銀行債券交易醜聞曝露市場交易部文化問題後，這成為銀行改革的重點。
（1美元兌1.5177澳元）
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評論與啟示
ANZ的大規模裁員，反映出當前銀行業面對數碼轉型與市場競爭的壓力，必須調整營運結構以保持競爭力。新CEO馬托斯上任後迅速推行重組，顯示其決心以精簡架構和提升效率為核心策略。然而，裁員帶來的短期內部動盪與員工士氣問題不可忽視，尤其金融工會的批評凸顯出管理層與員工之間的溝通落差。
從香港視角來看，銀行業同樣面對數碼化及風險管理的挑戰，ANZ的做法或能為本地金融機構提供警示與借鑒：調整組織架構固然重要，但如何在裁員與營運效率間取得平衡，兼顧員工權益與企業長遠發展，才是管理層真正的考驗。
此外，ANZ強調提升非財務風險管理，反映出監管環境日趨嚴格，金融機構必須在合規與風險控制上下更大功夫。香港銀行業同樣面對類似壓力，尤其是在資金流動與市場行為監察方面。未來，如何建立更透明且有韌性的企業文化，避免類似醜聞重演，是金融業不可忽視的課題。
總結來說，ANZ的重組不僅是人事調整，更是一場對銀行營運模式及企業文化的深刻反思。香港金融界應密切關注此類變革，從中汲取經驗，以應對全球金融環境不斷變化的挑戰。
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