深入解析Airbnb進軍酒店市場的機遇
Airbnb正準備更積極地進入酒店市場，Bernstein分析師認為這將大幅提升公司的增長潛力及盈利能力。
Airbnb行政總裁Brian Chesky在公佈第二季業績時表示，公司將「大幅加大力度進入酒店市場」，他形容這是「非常吸引人」的機會。
目前全球酒店市場的規模約為短期租賃市場的九倍，亦是Airbnb現有平台規模的約13倍。Bernstein估計，若Airbnb開始銷售酒店產品，將能觸及近1.2萬億美元的全球住宿行業市場。
不過，Bernstein不認為Airbnb會在酒店關鍵字廣告上與Booking或Expedia等線上旅遊代理(OTA)直接競爭。相反，Bernstein看好Airbnb提升搜尋轉化率的潛力，目前Airbnb的轉化率比競爭對手低15%至20%。
分析師Richard J. Clarke計算指出，每提升1%的轉化率，Airbnb的息稅折舊攤銷前利潤(EBITDA)可增加2%，由於公司利潤率高，轉化率提高成效顯著。
「即使只提升10%的轉化率，而幾乎無需額外營銷成本，EBITDA也將增長20%，」Clarke在報告中寫道。
此外，酒店服務成本較低，因為與酒店的合作關係較為自動化，客服成本亦可分攤，令酒店分銷業務有望提升利潤率。
對酒店來說，在Airbnb上架可增加額外的需求，而無需像OTA般競爭昂貴的搜尋流量。Airbnb固定15%的佣金率也比OTA的變動高佣金更具競爭力。
Clarke指出，酒店業者應歡迎Airbnb成為新分銷渠道，因為這能減低直接訂房被蠶食的風險，同時提升Airbnb忠實用戶群的曝光率。
Airbnb過去已有相關經驗，2019年以約4億美元收購了HotelTonight，2018年亦與渠道管理公司Siteminder簽訂分銷協議。
截至2024年，Airbnb在Siteminder的排名中，已成為非亞洲主要市場前12大訂房網站之一，美國市場更排名第五，超越Hopper。
Clarke表示，雖然Airbnb仍落後於Booking和Expedia，但這證明酒店在Airbnb上架仍能獲得大量訂單。
不過，要有效分銷酒店，Airbnb可能需要調整平台功能。Clarke指出Airbnb與Booking.com相比存在差距，例如有限的房價選項、較少的物業及房間詳細資料，以及取消政策缺乏彈性。
這些改變有助解決Airbnb目前在部分市場供應不足的問題，例如歐洲部分地區只提供少量且價格偏高的單晚住宿選擇，而競爭對手則有更多、價格更低的酒店可供選擇。
Bernstein認為，Airbnb這次擴展是逆向走OTA的傳統路線，因為Booking是由酒店擴展至替代住宿，而Airbnb則嘗試由替代住宿進軍酒店市場。
Bernstein給予Airbnb「跑贏大市」的評級，目標價為165美元。報告強調，選擇權是投資Airbnb的核心，酒店業務將是擴大住宿供應的下一步。
報告最後幽默地指出，「我們或許終於可以一邊享用早餐，一邊睡在我們的Airbed（充氣床墊）上了。」
—
評論與啟示
Airbnb積極拓展酒店市場，標誌著其商業模式正從原本的共享經濟短租平台，向傳統酒店分銷領域邁進。這不單是擴張住宿供應的策略，更是爭取更大市場份額、提升收入穩定性的關鍵一步。
Bernstein提出的轉化率提升理論非常有啟發性，因為在數字平台上，搜尋到預訂的轉化效率直接影響盈利能力。Airbnb若能優化用戶體驗，填補與Booking、Expedia的差距，將有機會迅速提升利潤。
然而，Airbnb面對的挑戰不容忽視。酒店分銷市場競爭激烈，OTA巨頭多年來已建立完善的系統、供應鏈和客戶忠誠度。Airbnb必須不斷改進平台功能與服務，特別是在價格透明度、房型詳情及取消政策等方面，才能真正吸引酒店業者與消費者。
此外，Airbnb的15%固定佣金率雖然吸引酒店，但OTA往往有更複雜的佣金結構，Airbnb能否在盈利與吸引酒店間找到平衡，是成功關鍵。
對香港及亞太地區市場而言，Airbnb的酒店業務擴展可能帶來更多選擇與價格競爭，促進住宿業創新與服務提升。但同時，傳統酒店及OTA也會加強競爭，整個市場格局或將重新洗牌。
總括而言，Airbnb進軍酒店市場不止是業務多元化，更是挑戰傳統旅遊住宿業態的創新嘗試。投資者及市場參與者應密切關注其平台改進與市場反應，這將是未來旅遊住宿行業發展的重要指標。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。
✨ Nano Banana AI 生圖免費玩！
📸 上載你嘅「Before」，AI即刻幫你整出「After」！
🪄 一鍵變身｜真實人物 → 公仔風 / Cosplay / 海報風
🧍你上載的照片：
🎨 AI生成的照片:
