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收費工時終結：人工智能如何迫使顧問行業自我革新
路透社一篇名為《人工智能為全球顧問業帶來柯達時刻》的報道，引發了行業內的熱烈討論。文章指出，顧問行業正經歷一場迅速且結構性的顛覆，這場變革可能會摧毀長久以來支撐該行業的商業模式。
人工智能正逐步削弱大型顧問公司的差異化價值，例如Accenture、Deloitte、PwC、KPMG和McKinsey等，它們過去依靠銷售成套知識、深度分析以及動用大量年輕分析師團隊來維持競爭優勢。
幾個月前，我已在文章《人工智能與顧問行業：享受這趟旅程，趁它還在》提及相同議題，強調真正的轉型，亦即商業模式的改變，才剛剛開始。當人工智能普及並成為常態時，顧問公司原本自認的附加價值將可能消失。
如今，這一預言正逐步成真：大型客戶開始意識到，許多顧問項目其實可以自動化處理。曾經需要百萬美元的委託，現在可能透過人工智能輕鬆解決。
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評論與深入分析
這篇文章揭示了人工智能對顧問業帶來的根本性衝擊，不僅是技術層面的革新，更是在商業模式上的徹底重塑。顧問公司長期以來依賴「時間＝價值」的計費方式，即以人工工時為基礎收費，這種模式在AI崛起後正面臨前所未有的挑戰。
人工智能能迅速處理大量數據、提供即時分析和建議，這使得過去需要大量人力完成的工作可以被自動化，從而大幅降低成本並提高效率。這種變革迫使顧問公司必須重新思考如何為客戶創造價值，從「賣時間」轉向「賣結果」或「賣解決方案」。
對香港及全球市場而言，這不僅是顧問行業的挑戰，也是機遇。企業和顧問必須加快擁抱AI技術，打造新的服務模式，例如利用AI進行預測分析、策略建議，甚至結合人類專業判斷提供更高層次的洞察。
然而，這也帶來人才結構的調整壓力。過去大量初級分析師的需求將減少，顧問公司需培養更多懂AI、懂數據科學的高端人才，並加強技術與業務的融合。
總括來說，AI技術的發展是顧問業的「柯達時刻」——正如柯達錯失數碼攝影革命一樣，顧問公司若不能及時轉型，將面臨被市場淘汰的風險。對香港的顧問業來說，積極擁抱AI與數字化轉型，是保持競爭力和持續發展的必由之路。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
