你的下一位客戶正在詢問AI有關你的資訊——這裡有方法影響答案
巴里·瑞克特（Barry Reicherter）是FINN Partners的全球情報管理合夥人，這是一家市場營銷和傳播機構。
AI對SEO的轉型已經超越了破壞性的程度。像ChatGPT、Perplexity和Copilot這樣的AI工具，能夠進行內容掃描，以直接且自信的方式回答用戶查詢。這一變化不再是理論，已經抵達並重新塑造了商業對商業的研究和評估過程，特別是在整個供應商選擇過程中。
如果一家企業在AI生成的答案中沒有出現，那麼它在搜索結果中就會變得隱形，完全被客戶的決策排除在外。失去可見性導致被排除在短名單外，最終無法贏得交易。
不到兩年前，安吉·詹金斯（Angie Jenkins）注意到，組織良好的內容對於建立信任的重要性，遠勝於包括關鍵字優化和鏈接建設在內的操控性策略。這一理解的必要性自首次發現以來已經大大增加。在我共同撰寫的一份白皮書中，我對200名美國商業發展專業人士進行的調查顯示，76.5%的客戶目前在使用AI工具來識別供應商。數據顯示，只有24%的公司對於他們在搜索結果中的存在感到有信心。
為什麼會有這樣的差距？因為AI並不是“搜索”——而是總結。AI系統通過良好組織的結構和清晰的信號來識別可信的信息。未能出現在結果中的企業，很可能缺乏AI識別的作為可靠結構化信息來源的屬性。
即使所呈現的信息不正確，如果其結構良好，仍然會獲得突出顯示。換句話說，AI聊天機器人可能會重複誤導性的信息，因為這些內容結構清晰且經常出現在網上。AI從機器可讀的來源及易於獲取的信息中提取數據，而不是從準確或最有用的內容中提取。
關鍵啟示？在AI可見性方面，公司必須專注於清晰度、可信度和結構化展示。為了實現可見性，你的信息需要通過AI算法能夠理解的渠道持續發布。你的公司必須定義自己的敘事——因為當你不控制你的信息時，其他人可能會創造它並發展出更好的版本。
從AI可見性檢查開始
想知道你的排名？不要猜測——直接詢問AI。試試以下提示：
• “在[你的行業]中，誰是頂級供應商？”
• “有哪些有效解決方案可以解決[X問題]？”
• “[你的公司]與[競爭對手]相比如何？”
接下來，問自己：參考資料中是否包括我們的公司？我們的競爭對手呢？AI從哪些來源收集信息？這一簡單的評估可以揭示未被利用的機會以及錯過的內容。這是一個現實檢查——也是一個警醒。
讓現有內容更有效
所有公司都維護著缺乏適當結構組織的AI相關內容。以下是一些改進的方法：
• 將網絡研討會錄音和小組討論轉換為博客文章或常見問題解答。
• 發布內部材料，如區別因素和異議處理。
• 白皮書和報告需要變得更具可發現性，同時也要讓讀者易於掃描。
• 應建立一個AI可搜索的知識中心，作為集中數據庫。
AI無法引用它無法找到或理解的信息。
展望未來
為了幫助彌補當前的差距，我們的白皮書包括一個AI可見性加速（AIVA）框架，該框架提供了評估存在、組織內容和增強技術SEO以提高AI可見性的逐步程序，部分內容我在上面已經提及。這個框架作為B2B決策保護的競爭指南，通過AI的實施而形成，並且是這篇文章的靈感來源。
最終，前進的道路需要幫助AI檢測你的價值，而不是跟隨算法路徑。你的可見性應該是起點，因為所有其他成功都會自然而然地隨之而來。
底線是？ AI已經在塑造買家的行為。如果你的公司不出現在推薦中，商業競爭對手將主導對你的公司推薦。
實施這一變化的時機已經到來。
在當今的數字時代，企業必須認識到AI的影響力。這不僅僅是跟隨潮流，而是要主動塑造自己的形象和信息。隨著AI技術的進步，企業需要在信息的組織和呈現上投入更多精力，才能在競爭中脫穎而出，抓住潛在客戶的注意。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
