AI裁員潮興起 CEO減人增利大熱話

企業因AI驅動裁員而獲益

近年，CEO宣布大規模裁員已不再令投資者失望，反而成為一種驕傲，因為廉價的生成式人工智能取代了昂貴的人力，股東們也因此欣喜若狂。

最新例子是Salesforce行政總裁Marc Benioff在《The Logan Bartlett Show》播客上透露，因為採用一種連演員Matthew McConaughey和Woody Harrelson都離不開的AI技術，公司裁減了4,000名客戶服務職位。Benioff於今年6月表示，AI已經在Salesforce承擔了50%的工作量。昨日，這家瘦身後的公司公布了第二季度業績，收入達102.4億美元，優於預期的101.4億美元，每股盈利2.91美元也超過預期的2.78美元，但第三季度的較弱指引令股價在盤後交易中下跌。

這是特點，而非缺陷

不少企業利用AI來保持盈利，令非Salesforce的投資者同樣受惠：

– 富國銀行CEO連續20個季度強調裁員，過去五年股價上升了228%。
– 美國銀行CEO Brian Moynihan在近期財報電話會議上坦言，過去15年已裁減88,000名員工，美銀股價自2020年以來上漲95%。
– 亞馬遜過去一年股價上漲28%，近日告知員工，AI的應用將導致裁員。
– 微軟在過去兩個月裁掉15,000名員工，轉型聚焦AI，自7月初以來股價亦有所上漲。

根據HR Dive報告，34%的CEO計劃在未來12個月內進行裁員，這已是連續第五個季度這一比例上升。布魯金斯學會資深研究員Molly Kinder指出，這對美國勞工來說並非好消息。

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編輯評論：

這篇報道揭示了一個令人矛盾但現實的趨勢：AI技術的興起雖然為企業帶來效率和盈利提升，但同時也加劇了勞動市場的動盪和不安全感。企業高層和投資者將裁員視作資本回報最大化的手段，反映出資本市場對於短期財務表現的高度敏感和支持。然而，這種趨勢對於勞動者特別是中低技能員工而言，卻可能意味著失業風險增加，社會不平等進一步擴大。

更重要的是，AI帶來的勞動力取代並非單純的技術進步，而是資本與勞動關係的重新配置。企業若只著眼於利用AI降低人力成本，卻忽視員工再培訓和轉型的支持，長遠來看可能會損害整體經濟的健康發展和社會穩定。

未來，政策制定者和企業領導人需要在推動AI發展與保障勞動者權益之間取得平衡，否則「AI驅動裁員」恐怕只會加劇社會分裂和矛盾。香港作為國際金融樞紐和科技創新中心，也應密切關注這一全球趨勢，提前部署人才培育和社會保障機制，以應對AI時代的挑戰。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。