AI衝擊零售業B2B創作？專家話你知點樣轉危為機！

人工智能對B2B創意行業的影響

隨著人工智能（AI）工具的迅速發展，零售行業的B2B服務提供商，如攝影師、視頻製作人和文案撰寫者等，都感受到了這一變化。特別是在2025年，這股潮流愈發明顯。

其中最具突破性的工具包括用於文本內容的ChatGPT和用於視覺內容的MidJourney。這些應用程序利用先進的機器學習算法來生成相關的內容。隨著這些工具的推出，關於工作被取代的討論隨之而來。是否人工智能會取代創意專業人士？根據Forrester的一項調查，36%的工作者擔心在未來十年內會失去工作。

然而，現實情況卻有所不同。同樣的Forrester研究指出，人工智能可能會導致工作崗位的流失，預計到2030年，美國將有多達240萬個職位受到影響。不過，人工智能對現有工作的最大影響在於重塑這些工作。約1100萬名員工的角色可能會發生變化，而不是完全消失。

深入分析B2B市場營銷，可以看到創意團隊如今如何利用人工智能。Statista報導指出，媒體領導者在多種用途上使用AI，包括內容生成（42%）、特別媒體內容（40%）和圖像創作（33%）。

在產品攝影領域，該行業的年增長率達11.1%，品牌攝影師正在將AI整合到後期製作工作流程中，以提高效率。資深B2B攝影師Jennifer Silverberg表示，這些新工具使得編輯工作變得更簡單、更快且不再乏味。有報導指出，一些攝影師利用AI增強的修圖技術，編輯時間縮短了多達75%。

雖然Silverberg並不使用AI創作圖片，但她會利用它來與客戶進行故事板設計，並作為社交媒體內容的起點。她表示：“我對我這個行業的未來充滿樂觀。對於圖片的需求比以往任何時候都要多，公眾對這些圖片的消耗速度也在加快。”

平面設計師同樣利用AI來自動化那些非創意的工作。例如，市場營銷公司NoGood.io使用Adobe Photoshop的生成填充功能，為不同渠道調整廣告設計。這項任務至關重要，但大多數情況下只是需要時間，而不需要太多的藝術才能。

研究表明，AI能夠處理單調的工作，有助於防止76%的創意專業人士所承認的職業倦怠。通過自動化重複性任務，AI使創意人員能夠專注於開發新想法。這也解釋了為什麼40%的B2B市場營銷團隊已經開始實施生成式AI來支持員工的生產力。

此外，AI還開創了新的創意可能性。設計師可以利用它來創建情緒板，撰稿人可以用它來探索新角度和概念。這些附加功能為多種機會鋪平了道路，出現了新的職位名稱，如AI生成內容專家和AI藝術總監，將人類創意與機器精確度相結合。

隨著AI在創意行業中的角色日益增長，掌握AI技能變得愈加重要。然而，如果執行不當，客戶似乎會察覺到缺乏吸引力的結果。NielsenIQ發現，客戶能夠識別AI生成的廣告，並認為這些廣告的吸引力不如傳統廣告，甚至被評價為“煩人”、“無聊”和“令人困惑”。

有效的AI提示和策略性調整機器生成的輸出，可以幫助創意人員生產出符合客戶期望的引人入勝的內容。這些技能同樣重要，以避免過度依賴AI而抑制創造力。

同樣重要的是，對消費者進行誤導性行為的倫理責任。AI的快速採用也導致了濫用，消費者在欺詐廣告中體驗到了這一點。ASA觀察到，2024年AI基礎的詐騙事件有所增加，包括錯誤描繪名人代言產品的深偽廣告。這些虛假廣告損害了消費者信任、品牌的完整性和整個創意社群。

緊跟新法規的步伐，如歐盟的人工智能法案和美國的深偽責任法案至關重要。

那麼，創意行業會發生AI接管的情況嗎？目前來看，並不會。人工智能尚未能理解情感背景和文化細微差異。此外，它僅能生成人類提供的內容，因此原創性無法實現。現在，(人類)的B2B創意人員仍然在滿足這些需求方面處於最佳位置。

在這樣的背景下，人工智能的發展不僅僅是工具的進步，更是對創意行業的一次深刻變革。B2B創意專業人士需要適應這一新環境，並將AI視為一種助力，而非威脅。這一過程中，強化人類創意與技術的結合，才是未來成功的關鍵。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。