“聽不進去”:備受矚目的AI機器人因模仿特朗普的電子郵件引發反彈
由:Saskia Koopman
一個備受矚目的AI初創公司Boardy在週一遭到用戶的強烈反彈,原因是其一項“聽不進去”的電子郵件活動,以模仿新任總統特朗普的語氣,對用戶外貌發表評論。
Boardy是一家旨在促進專業人士之間聯繫的科技初創公司,該公司昨日向其客戶發送了一封模仿特朗普的群發電子郵件。然而,收件人對這些電子郵件中根據用戶照片和外貌發表的評論感到憤怒。
“一位收件人表示:「Boardy的電子郵件不僅是聽不進去;它們清楚地提醒我們,讓AI真正公平還有很多工作要做。」”
女性收件人形容這些電子郵件物化女性,並聲稱男性用戶並未受到相同的評論。
Tidal Equality的首席執行官Anna Dewar Gully在郵件中收到關於她“完全強大的眉毛”和“百萬美元的微笑”的評價,而市場總監Natalia Williams則收到了對她“黑色服裝”和“能照亮特朗普塔的微笑”的未經要求的讚美。
與此同時,寄給男性的電子郵件似乎避免了與外貌相關的評論,轉而專注於他們的專業能力。
顧問Jeremy Krage被讚揚其“親和的卓越”,而Boardy的首席執行官Andrew D’Zouza則收到了強調他“親和的卓越”和領導才能的反饋。
前亞馬遜員工Milly Barker也在LinkedIn上表達了她的憤怒。
“這封郵件奇怪地沒有提到我的多個學位或我顯著的專業經驗,”她說。“它只是想讓我知道我在社會中的價值純粹是美學上的。”
她發帖表示:“他們郵件中的信息似乎反映了女性每日面對的系統性問題——但現在包裹在AI中,讓人更難追究責任。”
BestHuman的創始人Humaira Ahmed在LinkedIn上分享了類似的經歷,她的郵件中描述了她的“西裝外套和白色領口搭配”,稱其展現了“如此優雅,如此優雅”。
“對於一位曾經考慮改變髮色以避免不必要注意的人來說,他們郵件中的信息感覺非常令人毛骨悚然和聽不進去,”她說。
D’Souza對他的錯誤表示道歉,據《福布斯》報導。
他寫道:“現實是:我對Boardy所獲得的動力感到興奮。我們提出了這個活動,但這是短視的。”
這一有爭議的市場活動恰好在該初創公司籌集了800萬美元(約650萬英鎊)的風險資本資金幾天後進行,幾個月前關閉了預種子輪。D’Souza聲稱這款AI機器人在沒有任何人類互動的情況下籌集了資金。
在當今的商業環境中,這一事件突顯了科技與性別平等之間的矛盾。AI技術的發展本應促進公平,但當其設計和運用仍然受到傳統性別觀念的影響時,便難以實現這一目標。這一事件提醒我們,無論是科技公司還是其他行業,對於性別敏感度的缺乏可能導致不必要的爭議,並進一步加深性別不平等的問題。企業在推廣新技術時,必須意識到其潛在的社會影響,並承擔相應的責任。
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