人工智能與創意：企業如何將倫理融入決策過程
在近年來的人工智能浪潮中，許多商業領袖正努力在快速採用這項技術與保護人類創造力之間找到平衡。
當人工智能工具能在幾秒鐘內生成文本、圖像、視頻和音頻時，什麼才算是創意表達？什麼才是人類的特徵？為什麼保護人類的創意表達如此重要？
在考慮採用生成性人工智能所帶來的潛在經濟機會時，決策者可能面臨一個倫理困境：是優先考慮技術採用的速度，還是投入時間和資源以確保在使用技術時遵循倫理準則，讓人類得以繁榮發展。
這並不是商業領袖所面對的唯一倫理人工智能困境。我們希望特別理解與創意相關的倫理問題，因為生成性人工智能的一個新穎之處在於它有潛力自動化、增強和整合人類的創意表達，這是最具人性化的活動之一。
生成性人工智能在至少兩個方面威脅到人類表達：一方面是通過未經適當許可或承認而使用現有的創意作品，另一方面是取代組織中的創意工作崗位。
例如，一組以《紐約時報》為首的新聞機構已經起訴ChatGPT的開發商OpenAI，指控其在未經同意或支付的情況下使用他們的文章，這被指是一種大規模的版權侵權行為。與此同時，根據高盛的一份報告，藝術、設計、娛樂和體育等行業中超過四分之一的工作任務可能會被人工智能自動化。
為了理解這些倫理問題，我們首先從個人主義的角度來看創意的基礎。個人主義是一種強調人類個體中心的重要性，並且是所有本體論和認識論理解的出發點。個人主義信仰人類的特殊性和不可替代性，因此重視那些永遠不應被忽視的人類屬性。個人主義還強調創意在表達個人的內在道德和尊嚴方面的作用。
由於生成性人工智能影響著人類生活中的一個道德重要維度，因此其使用決策應根植於倫理。組織有責任確保其通過技術創新實現經濟可持續性，同時促進人類在創意表達中的繁榮。
理解人類創意表達的三個概念
因此，我們基於這一理解，提出一個基於獨特性、關聯性和不可預測性的三維模型：
獨特性
輸出的原創性直接源自創作者的獨特性和對創作行為的參與。創意表達被理解為內心自我的表達，而獨特性則是區分每一個人的品質。
在生成性人工智能的情況下，創作者的直接參與缺失削弱了輸出獨特性的主張。這在某些應用中可能並不重要：例如，大眾市場的廣告活動可能並不完全獨特。但在獨特性重要的地方，需要一種參與式的方法，創意專業人士應該對人工智能的部署與創意過程和目標的兼容性提供見解。這需要將創意專業人士和組織利益相關者聚集在一起進行協作決策。
關聯性
藝術創作是創作者內心自我的表達，但它也與他們與他人的動態密切相關。創作者和觀眾之間存在著相互認可的過程。
在依賴生成性人工智能進行藝術和創意輸出設計的行業中，必須仔細關注創作者與外部利益相關者之間的關係。生成性人工智能加快了創作過程，並能在更短的時間內探索眾多可能性，但它缺乏人際互動中固有的不同視角之間的持續交流。再次強調，合作是關鍵：組織應該將擅長提示工程的專業人士與人文領域的藝術和智識專家整合在一起。這種多學科的方法確保了創作過程中的關聯性得以保留，從而更細緻地理解觀眾需求和創意輸出的社會影響。
不可預測性
在個人主義的思維中，創作行為圍繞著超越必要性的自由行使。人不僅限於選擇已存在的選項，而是可以創造新的選項、情境和可能性。創作的行為是將某種新事物推入現有世界的行為。
但如果機器創造出有害或不適當的東西呢？在人工智能過程的各個階段中，人類應該參與，包括數據集的策劃和內容的驗證。這可以通過增強人類審查者的存在來實現，以評估生成性人工智能的輸出，在這些模型公開發佈之前標記某些內容。
有關生成性人工智能和創意表達的討論主要集中在輸出上。儘管輸出很重要，但我們認為，組織在制定人工智能部署決策時應該首先關注創作的人和支撐人類表達的基礎。這樣做可以將倫理融入決策過程中。
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在這篇文章中，作者提到的倫理問題無疑是當前商業環境中最具挑戰性的議題之一。隨著人工智能技術的迅速發展，企業需要更加謹慎地考慮如何在技術創新與人類創造力之間取得平衡。這不僅是對商業模式的挑戰，更是對企業文化和價值觀的考驗。企業應當積極探索如何將人類的獨特性和創造力融入到人工智能的應用中，而非僅僅依賴機器的生產力。這樣的思考不僅能促進創意的持續發展，還能在長期內增強企業的社會責任感和品牌形象。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
