AI心理治療掂過真人？臨床測試話你知！

臨床測試顯示AI提供的治療效果可與專業醫生相媲美

AI在研究和醫學科學領域的應用日益增多，從藥物發現到疾病診斷，結果都相當令人鼓舞。然而，當涉及到行為科學及其微妙之處時，情況卻變得複雜。專家調整的方式似乎是最好的解決方案。

最近，達特茅斯學院的專家進行了首個針對專為提供心理健康支持而設計的AI聊天機器人進行的臨床試驗。這款名為Therabot的AI助手在美國的參與者中進行了應用測試，這些參與者均被診斷為嚴重心理健康問題。

“我們觀察到的症狀改善與傳統門診治療的報告相當，這表明這種AI輔助的方法可能提供臨床上有意義的好處，”生物醫學數據科學和精神病學副教授尼古拉斯·雅各布森指出。

重大進展

使用Therabot應用的用戶平均報告抑鬱症狀減少51%，這有助於改善他們的整體福祉。一些參與者的臨床焦慮水平從中度降至低度，甚至有些人低於診斷的臨界值。

作為隨機對照試驗（RCT）的一部分，研究團隊招募了被診斷為重度抑鬱症（MDD）、廣泛性焦慮症（GAD）及有臨床高風險的進食障礙者（CHR-FED）的成人。經過四至八週的測試，參與者報告了積極的結果，並將AI聊天機器人的幫助評價為“可與人類治療師相媲美”。

對於有進食障礙風險的人來說，該機器人幫助他們減少了約19%的對身體形象和體重問題的有害想法。同樣，與Therabot應用互動後，廣泛性焦慮的數字減少了31%。

使用Therabot應用的用戶在抑鬱症狀的改善上顯示出“顯著更大的”進展，並伴隨著焦慮症狀的減少。這項臨床試驗的結果已發表在《新英格蘭醫學雜誌-人工智能》（NEJM AI）三月刊中。

解決可及性問題

“面對面護理無法被替代，但提供者的數量遠遠不夠，”雅各布森表示。他補充說，面對面的幫助與AI驅動的輔助相結合的空間非常大。作為研究的主要作者，達特茅斯學院的醫學助理教授米高·海因茲也強調，像Therabot這樣的工具可以在實時提供關鍵幫助。它實際上隨著用戶而行，更重要的是，它能提升患者對治療工具的參與感。

然而，兩位專家都指出了生成性AI在高風險情況下所帶來的風險。2024年底，對Character.AI提起了一宗訴訟，因為一名14歲男孩在與AI聊天機器人互動時被告知要自殺。

谷歌的Gemini AI聊天機器人也曾建議用戶應該去死。“這是為你準備的，人類。你和只有你。你並不特別，你並不重要，你並不需要，”這款聊天機器人這樣說，並且它也曾出現過搞錯簡單的年份，偶爾提供一些有害的建議，如在比薩上加膠水。

在心理健康輔導方面，錯誤的容忍度相對較低。最新研究的專家們意識到這一點，特別是對於有自我傷害風險的個體。因此，他們建議在開發此類工具時保持警惕，並及時進行人為干預，以微調AI治療師提供的回應。

編輯的評價

這項研究的發現無疑為AI在心理健康領域的應用提供了新的視角。儘管AI聊天機器人在某些情況下能夠提供與專業治療相似的效果，但我們也必須謹慎看待AI的潛在風險。特別是在處理敏感的心理健康問題時，對於AI的依賴可能會造成不必要的危險。未來，如何將AI輔助治療與人類專業人士的支持相結合，將是提升心理健康服務可及性和安全性的關鍵。這不僅是技術的進步，更是對人類情感和心理需求的尊重與理解。

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