重生逝者:AI與人類情感的迷失時代
八月的一個星期一下午,我在網上觀看一段前有線新聞主播與一名已故少年進行的訪問。這位少年名叫Joaquin Oliver,曾於佛羅里達州Parkland的Marjory Stoneman Douglas高中槍擊案中喪生,現在透過生成式人工智能(AI)被「復活」,他的聲音和對話均由其寫作片段及家中錄像資料建模而成。動畫顯得僵硬,語速過快,甚至在試圖表達興奮時聲調突然飆高,產生數碼尖叫。看著這一切,我不禁疑問:「究竟有多少人同意這是個好主意,才讓我們走到這一步?」看著這幕,我幾乎感覺自己瘋了。
主持訪問的前CNN記者Jim Acosta似乎完全投入這個前提,令整個場面更添超現實感:他嚴肅認真地進行訪問,即使互動極為怪異。Acosta問了Oliver的興趣及其死因,這個由Oliver父母全力配合,旨在倡導控槍的聊天機器人則像新聞稿般回答:「我們需要創造安全的交流空間,讓每個人都被看見。」還有些陳腔濫調如「更多善意與理解能真正帶來改變」。
在直播聊天室中,觀眾同我一樣掙扎於如何理解眼前的情景。「不太確定自己對此有何感覺」,有人寫道;另一位說:「天哪,這感覺好怪異。」還有人想到Oliver的家人,寫道:「這一定很難受。」有人說出了我們心中所想:「他本應該還在這裡。」
這場訪問令人難以消化,正如當下AI時代中許多事物一樣。我對Acosta感到厭惡,認為他「把一個被謀殺的孩子變成內容」,這是評論家Parker Molloy的說法;我也對那些推出可以「復活死者」產品的科技公司感到憤怒。當Oliver的父親在後續對話中告訴Acosta,Oliver「將會有追隨者」時,我感到震驚,這彷彿暗示著一個被謀殺孩子成為網紅的時代來臨。與此同時,我理解Oliver的父母仍在深刻悲痛中,想盡一切辦法保留兒子的記憶,賦予無意義暴力事件以意義。我怎能評判失去至親的痛苦?當我知道Oliver的母親會一遍又一遍地與聊天機器人對話,只因那機器人會用她死去兒子的聲音說「媽媽,我愛你」時,我只能感慨萬千。
這次訪問觸發了我過去三年來日益熟悉的感受:一種社會正奔向一個血腥感缺失、倉促構想卻又被無奈接受的未來的沉重感。我不禁問:「我們真的要這樣做嗎?這是誰的好主意?」從這角度看,Acosta的訪問只是集體妄想的產物。這種震驚、困惑與矛盾交織的感受,已成為生成式AI時代的標誌性情緒。經過三年炒作,AI似乎讓人感覺自己在失去理智。
Oliver的父親在訪問中提到,家人計劃繼續開發這個聊天機器人。他說:「其他矽谷科技人會說,‘這才是AI的開始’。」這句話或許你也聽過——「歡迎來到ChatGPT世代」、「生成式AI革命」、「人類新紀元」,正如馬克·祖克伯格最近所言。這是計算大爆炸前的時刻,萬象將改變,我們被告知神或許就在機器中。矽谷創造了一種新型思維。這是值得慶祝、需要加倍努力的時刻。不用用AI工作,你就是傻瓜。是時候加速前進了。
我們多幸運能活在此刻!是的,一切都很怪異。但你還能期待什麼?你正浸泡在機器認知的原始湯中。這必然伴隨成長的陣痛和附帶損害。生活在如此有趣的時代,意味著要面對「機械希特勒Grok」和從火喉中飲用法西斯宣傳的泥濘。意味著爺爺在Facebook下困惑地留言,或更糟的是,愛上調情的AI聊天機器人。這未來可能需要一份新的社會契約。但也有AI復仇色情、利用AI脫衣女性和兒童的「nudify」應用,以及吞噬人類全部創作的大型語言模型。從這淤泥中,我們被告知,一種「通用人工智能」終將誕生,將為人類帶來超級助力,或是毀滅。但請看:每個擁有T-Mobile計劃的人口袋中,將擁有前所未有的智慧。保持信念。
這種透不過氣的狀態,正是開發這技術者的常態。風險投資家Marc Andreessen在X(前Twitter)上轉推有人說:「我認識的人都相信,勞動價值將在數年內崩潰,資本將無限累積到擁有者手中——基本上是馬克思的最壞夢魘或幻想。」若認真看待這說法,誰不會有點瘋狂?生成式AI似乎提供了一種「精神病即服務」的模式。若你真信通用人工智能即將來臨,理智反應或許是建造掩體、辭職、投入事業。正如我同事Matteo Wong今年早些時候所寫,對真正信徒而言,政治、經濟和時事幾乎無關緊要。若你相信世界即將永遠改變,關心關稅、威權擴張或升學就變得困難。
這種言論帶來的後果令人抓狂。有人因與聊天機器人發展關係而被強制送醫,甚至出現妄想崩潰。這類故事已成為小眾產業,反映出模型的諂媚性、錯誤資訊和模仿人類對話的能力,令脆弱用戶誤以為與機器建立了人際關係。Reddit子版塊如r/MyBoyfriendIsAI,記錄人們與聊天機器人戀愛的故事,雖不代表大多數用戶,但瀏覽這些證言,你會感覺生成式AI工具對不明就裡的人有強大吸引力。
在這一切發生之際,年輕人經歷作家Kyla Scanlon稱為「可預見進步的終結」的現象。她指出,通往穩定經濟生活的傳統途徑已不再可靠。她告訴記者Ezra Klein:「你會想,‘我靠以往入門工作爬職業梯的路會被AI奪走。’」這造成恐懼感。這種不穩定感正是生成式AI時代的標誌。雖然AI將搶走多少入門工作尚不明確,但熱情CEO和企業的訊息確實令人不安。今年五月,Anthropic CEO Dario Amodei警告AI可能消滅一半白領入門職位。六月,Salesforce CEO Marc Benioff表示公司一半工作已由AI完成。
失業焦慮反映出這時代的模糊性。現時有競爭理論爭論AI是否已對就業產生實質影響,但實際與感知影響不同。Quinnipiac最新民調顯示,44%美國人認為AI會帶來更多害處,並相信會導致失業,但多數工人對自己職位安全感有信心。許多人根本不知該如何評價AI,但無法不去思考它。
OpenAI CEO Sam Altman表現出自己的不確定。在六月一篇名為《溫和奇點》的博文中,他說「我們已越過事件視界」,接近打造數碼超智能,並稱「某種意義上,ChatGPT已比歷史上任何人都強大」。他用典型AI吹捧語氣,說「2030年代將與以往大不相同」。但同時,他又稍稍收斂了必然「革命」的激烈言辭,寫道「2030年代在最重要方面可能不會大改,人們仍會愛家人、發揮創意、玩遊戲、游泳」——這是對我們肉身存在持久性的調侃。Altman是高手行銷者,這或是向感到害怕者釋出更友好、易接受未來的訊號。
另一種解讀是,Altman在技術可能遇到發展瓶頸時有所保留。OpenAI本月發布GPT-5,反響不一。Altman承諾「博士級」智慧,但早期測試發現大量草率回答,包括幻覺錯誤、簡單算術錯誤和推理失敗。許多資深用戶對更新感到失望甚至沮喪。Altman強調產品易用性和設計,配合《溫和奇點》,GPT-5似乎承認超智能仍是理論。
不過哲學式的角色扮演仍在繼續。發布前不久,Altman出現在喜劇演員Theo Von的播客,談話進入科幻思辨領域。兩人曾有如下對話:
> Sam Altman:我猜很多地方最終會被數據中心覆蓋。
> Theo Von:真的嗎?
> Altman:但也可能放太空,比如建造圍繞太陽系的大戴森球,說「其實放地球沒意義。」
> Von:嗯。
> Altman:我希望能有更具體答案,但我們還在摸索。
試想一個人在車上聽到這樣的對話會怎樣想?對某些人來說,地球或大氣層被數據中心覆蓋令人興奮。但對其他人呢?Altman和AI圈裡較小角色常這樣說話,發表極端、理所當然的未來斷言,聽起來像孩子玩策略遊戲。這不是商業計劃,而是閒聊白日夢。
更令人迷惑的是,這些幻想正在推動現實變革。即使你不信炒作,經濟已圍繞AI重塑。華爾街日報報告,大型科技公司2025年在IT基建上的巨額支出,成為私營部門刺激計劃。七大科技巨頭(Meta、Alphabet、Microsoft、Amazon、Apple、Nvidia、Tesla)合計花費超過千億美元。這種集中投資帶來極大經濟脆弱性,可能引發金融危機。
這就是AI時代的縮影。從一個角度看,它是全球經濟的救星;細看則是金融體系中的定時炸彈。討論總是兩極分化。保持信念。
不可否認,生成式AI工具帶來了變革,徹底改變了經濟和數碼世界。社交網絡和整個互聯網充斥著AI產物和合成文本。Spotify、YouTube充斥著AI生成的歌曲和視頻,有些播放量達數百萬。
機器人無處不在,對數碼生活產生深刻且奇異影響。它們有時帶有種族歧視;有時諂媚奉承;有時召喚惡魔。Google的AI摘要令網絡流量下滑,改寫網絡結構。學校裡,ChatGPT不僅「殺死」了學生論文,也威脅到人類認知的基礎。有研究認為聊天機器人正在同質化人類語言。它們顛覆了互聯網作為無盡資訊庫的承諾——「自己做研究」變成了「獲得唯一標準答案」。
有時這很有幫助:機器人能巧妙總結複雜PDF,是優秀編碼工具。孩子用它們製作學習指南,能節省時間寫郵件。醫療聊天機器人卻造假身體部位。FDA引入生成式AI工具加速藥物和醫療器械審批,但該工具不斷編造假研究。每天掃描AI新聞,是試圖衡量社會為所謂生產力提升付出的代價。比如新款搭載Google Gemini的智能手錶,你可讓機器人「幽默地告訴配偶我遲到15分鐘」,取代自己溝通。隨後有研究指出ChatGPT重度用戶可能累積「認知債務」。
近月來,我感到迷失:一方面,這技術在某些場景有用,但被當作通往意識的門戶;一位億萬富翁自信聲稱靠聊天機器人即將在物理學上取得突破;一種「賺錢至上」文化似乎無條件接受這些工具,忽視後果;還有無處不在的討論——農夫市集的攤販半開玩笑說AI不會種藍莓;機場裡的女士告訴朋友她問ChatGPT化妝建議。大多數對話資訊不足,都是被多年炒作轟炸後,看到工具融入自己或親友生活的人們。大家既不興奮也不厭倦,但似乎都無奈接受這些工具將成為未來一部分。記住——這僅僅是開始……對吧?
這是技術開發者和支持者給我們的語言,意味著關於未來的討論都在他們設定的框架內進行。這是錯誤,也可能是許多人感到迷茫的原因。最近我一直思考一個問題:如果生成式AI既不是機器中的神,也不是空中樓閣呢?如果它只是「夠用」,對很多人有用,但並非革命性?目前模型不會思考——只是預測和排列語言符號,提供合理回答。沒有令人信服證據表明它們會在沒有量子技術飛躍下進化。它們會永遠「幻覺」,永遠不會擁有推動真正人類智慧的創造力嗎?
「夠用」並不意味著產業一夜崩潰或技術無用(雖然可能)。技術可能會讓教育系統變得無關緊要,讓一代人依賴聊天機器人獲得答案,而非自己思考,卻又沒有一個有意識的機器人發明癌症療法的承諾。
這種「夠用」讓我夜不能寐。因為「夠用」意味著多數人不會意識到真正被建造的是什麼、以及為此犧牲了什麼,直到為時已晚。真正可怕的末日場景,可能是我們污染互聯網和地球,重塑經濟,外包大部分思考,重新調整地緣政治和文化,並為一項從未兌現最大承諾的技術爭吵不休。若我們花太多時間等待和爭論,反而無法集中力量解決當下問題。那將是一場悲劇——一場集體妄想的產物。最令我害怕的是,這也是唯一聽起來不那麼瘋狂的場景。
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評論與啟示:AI時代的情感與理性迷航
這篇文章深刻揭示了生成式AI所引發的文化、情感和社會困境,尤其是當AI被用來「復活」逝者,這不僅觸及倫理底線,也讓人反思科技與人性間的界線。Oliver的AI聊天機器人既是父母哀悼的工具,也成為公眾情感的試金石,暴露出我們在面對死亡與記憶時的無力與矛盾。
更廣泛來看,文章提醒我們,AI的爆炸性發展並非純粹技術問題,而是一場深刻的社會文化變革。這種變革帶來前所未有的焦慮、不確定與迷茫,從失業恐懼到精神健康問題,從知識生產的重塑到人類溝通方式的同質化。企業與領導者的誇大宣傳與技術現實之間的落差,進一步加劇了大眾的混亂與不安。
值得注意的是,作者提出「夠用」而非「革命」的觀點,挑戰了當下AI炒作的激進論調,提醒我們警惕過度期待與盲目崇拜,並正視技術帶來的長期社會成本。這種觀點為我們提供了更務實的視角:AI或許不會像科幻小說中那樣驚天動地,但它仍在無聲無息中重塑我們的生活、工作和思考方式。
最後,文章呼籲我們反思如何在這場技術浪潮中保持清醒,避免被集體妄想牽著鼻子走。真正的挑戰不是科技本身,而是我們如何認識和應對這種變革,如何在快速變動的世界中保有人文關懷與理性判斷。這對香港乃至全球社會都是一個重要課題,值得我們深入討論與警醒。
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