AI幫你買嘢？信用卡新趨勢揭密！

你相信人工智能幫你買嘢嗎？信用卡公司就賭你會信

Visa同Mastercard最近都推出咗用人工智能（AI）自動處理信用卡消費嘅新服務。你只需交出信用卡俾AI，佢就可以根據你嘅喜好幫你買嘢，無論係買餸、旅行定其他消費都得。Visa話佢哋嘅「Visa Intelligent Commerce」計劃喺北美正進行測試，預計明年會廣泛推出；而Mastercard嘅「Agentic Payments Program」已經喺美國開放使用，功能同Visa差唔多。

Visa嘅產品及策略主管Jack Forestell話：「好快，人哋會有AI代理幫佢哋瀏覽、揀選、購買同管理消費。」但呢啲AI代理要用嚟付款，唔單止用戶要信，銀行同賣家都要信先得。

不過，信任AI唔係咁容易嘅事。AI推出後經常有出錯新聞，好似誤導性回答同「幻覺」——即係編造資料或者做出意想不到嘅行為。叫AI幫你加Pizza嘅配料係一回事，但將你嘅財務資料交俾佢就係另一回事。如果AI「幻覺」亂買幾百蚊嘅嘢，或者中咗釣魚網站陷阱，後果可能好嚴重。

另外，尚未清楚AI點樣推介購物選項同點樣審核呢啲建議。AI嘅推介只要準確無私就有用，但如果背後有利益關係就麻煩喇。

ChatGPT上個月亦宣布會加入購物功能，但係ChatGPT唔會幫你直接買嘢，只係幫你搵資料。

呢啲AI代理可以幫你快啲搵到產品，慳啲研究時間，減少幾個點擊步驟，但你可能唔會好似自己買嘢咁有信心。

咩係AI購物？

Visa同Mastercard嘅新計劃係用AI學習你嘅購買習慣，為你度身訂造購物體驗。佢哋更進一步，容許你授權AI代你落單。

例如，Mastercard講過，如果你想開派對，AI代理會根據你嘅喜好同對話推介用品、服裝、場地同供應商，最後幫你完成購買。

但AI點判斷邊樣產品最好，或者有冇公司可以付錢推廣產品，依家都未清楚。

兩個計劃都用咗代碼化技術保障安全，即係用一次性密鑰代替你嘅信用卡資料，避免AI直接接觸你嘅真實卡號，類似虛擬卡號。

Visa同Mastercard都話，你唔使換新卡就可以用呢啲AI功能，仲可以設定消費限額同購買限制。

兩間公司都保證，現有嘅信用卡防詐騙機制同爭議解決程序都會適用於AI代理。

真係有需要用AI購物嗎？

雖然有啲生成式AI幫到日常生活，但唔係所有嘢都需要AI自動化。

呢啲AI代理最大嘅賣點係為你提供定制化購物體驗同節省研究時間。

當然，呢啲優點聽落方便，但亦可能令你更易亂花錢，因為購買過程更快捷。AI可能推介啲你平時唔會買嘅產品，可能令你嘅信用卡負債加重。

其實除咗學習你嘅購物喜好，大部分功能依家都有其他方法做到。

例如，帳單付款同訂閱服務已經可以自動化，無需AI代買。你亦可以用ChatGPT幫你縮窄產品選擇，或者自己上Google睇評價。

你嘅個人數據，例如購物習慣，都係好寶貴嘅資產，唔好輕易授權使用。

用AI購物安全嗎？

Visa同Mastercard嘅詐騙防護會覆蓋AI購物，但過往嘅問題都提醒大家，交出財務資料俾AI要小心。

AI出錯喺影像或者歷史事實上可能引起笑話，但牽涉到金錢同個人習慣，尤其要謹慎。

CNET嘅資深AI編輯Jon Reed提醒：「信任AI幫你做任何財務決定，都有風險，因為佢可能唔會做你預期嘅事。」

「如果你決定用呢啲工具，一定要密切監察你嘅財務帳戶同交易，及早發現異常，免得問題擴大。」

—

評論與啟示：

AI購物係科技發展嘅一大步，確實有潛力令消費更方便快捷，特別係忙碌嘅現代人可以節省大量時間。不過，技術成熟與否、用戶信任度同安全保障係成功關鍵。現階段AI仍有「幻覺」同偏差風險，當中牽涉個人財務更需謹慎。香港作為金融中心，市民對信用卡保安要求高，AI購物若要普及，必須先建立完善嘅監管及風險控制機制。

此外，AI推介產品背後有冇利益輸送，亦係消費者關注焦點。透明度不足會削弱用家信心。未來若能結合AI智能分析與嚴格監管，或可為消費者帶來更高質素嘅購物體驗。

最後，AI購物不應成為消費過度嘅幫兇。用家要保持理性，對AI建議保持批判態度，避免盲目跟風令個人財務受損。科技應該係輔助，而非主導消費決策，這點值得每個人深思。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。