**重新認識Otter.ai:AI產品的價值**
四年前,我首次接觸Otter.ai,那時我正在進行用戶研究。當時,這個工具真的是救命稻草;設置簡單,能夠錄音、轉錄和存儲採訪內容。
然而,問題也顯而易見。
轉錄的質量實在不佳。一旦遇到口音,準確率就直線下降。更糟糕的是,很多時候轉錄內容根本不通順。
這意味著我得花上數小時進行編輯。
因此,我逐漸將這個工具拋諸腦後,並未成為我日常工作的一部分。
直到八個月前,我再次試用了它。
幾個月後,我掏出240美元訂購了他們的年度訂閱服務。
是的,Otter現在是我所有通話的必備工具。每天都在使用它,就像我的另一個大腦。
雖然轉錄的準確率仍未達到100%,但我現在用它來做其他事情。
**編者評論:人工智能的不可或缺性**
Otter.ai的這段經歷,正是許多AI產品發展過程的一個縮影。從初期的不穩定和不準確,到逐漸提升的實用性,AI工具正在悄然改變我們的工作方式。儘管轉錄準確率仍不完美,但Otter.ai已經在用戶的日常工作中找到了新的定位和價值。
這讓我們思考,AI技術在產品中的角色不僅僅是追求完美的功能,而是如何真正融入用戶的生活並提供實質性幫助。當一個產品能夠在某個特定領域填補空白,並成為用戶不可或缺的工具時,這便是AI的成功之處。
同時,這也提醒我們,技術的進步往往是漸進的。用戶的耐心和開放的態度是AI產品得以不斷改進的重要推動力。對於開發者來說,傾聽用戶的反饋,並不斷優化產品功能,是確保AI技術持續進步的關鍵。這不僅僅適用於Otter.ai,也適用於所有正在發展中的AI產品。
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