AI媒體實驗頻出錯　品牌陷入輿論風暴

AI推廣惹爭議 出版商及品牌面對質疑

一連串出版商及品牌因嘗試應用人工智能（AI）技術而遭遇反彈，主要原因是錯誤頻出及質量控制不足，引發外界關注。

事件背景：雖然大部分內容公司明白要靠AI保持競爭力，但草率整合AI技術所帶來的風險已經顯現。

最新動態：上星期，亞馬遜因為AI生成的《輻射》（Fallout）第一季回顧視頻出現事實錯誤，包括錯誤的閃回時間點和角色動機誤導，決定將該視頻從Prime Video下架。

荷蘭麥當勞亦撤回了一則包含AI片段的聖誕節廣告，該廣告在網上遭到批評，麥當勞稱這是一個重要的學習經驗。

美國長壽綜藝節目《週六夜現場》（Saturday Night Live）因使用AI生成的影像而受到抨擊。

《華盛頓郵報》推出的AI生成播客被發現多處錯誤，包括錯誤引用及虛構引述，令外界質疑其內容真實性。

現況分析：自從OpenAI於2022年推出ChatGPT以來，新聞出版界屢屢在AI應用上失足。

科技新聞網站CNET在2023年初因AI生成文章出現不準確資訊而被批評，幾個月後，G/O Media亦遭遇類似問題。

德國媒體巨頭Axel Springer為2024年民主黨全國代表大會在Politico首頁推出的AI「即時摘要」出現虛構引述、拼寫錯誤及違反編輯標準。

《芝加哥太陽時報》今年五月印出由AI生成的夏季閱讀書單，內含不存在的書籍。

《商業內幕》（Business Insider）、《連線》（Wired）等媒體今年早些時候刪除了以Margaux Blanchard名義發表的AI生成文章。

整體趨勢：企業積極尋求利用AI提升產出效率及降低成本，但因過早啟用未有完善監管的AI技術導致問題頻生，促使業界採取更謹慎態度。

多家出版商，包括Axios，已與OpenAI簽署內容授權協議，讓記者免費使用AI工具，方便生成新聞摘要及多媒體內容，例如Yahoo的音頻快報和時代雜誌的互動AI助理。

成功案例往往來自嚴格測試、編輯審核、透明度及員工支持。

未來動向：立法機構正評估媒體領域的AI規範。紐約州提出的參議院法案S6748要求出版物在印刷及網上內容中標明AI使用情況。

AI實驗亦引起工會關注。Politico及E&E News的記者工會PEN Guild成功通過仲裁，要求管理層在引入AI工具時保障員工權益。

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評論與啟示：

AI技術的引入本是媒體業提升效率與創新內容的契機，但現實中反覆出現的錯誤暴露出業界在技術整合和質量控制上的不足。這提醒我們，科技並非萬能，缺乏嚴謹審核和倫理規範的AI應用，反而會損害媒體的公信力。

此外，AI生成內容的透明度成為未來立法焦點，這有助於保護讀者權益，防止虛假信息擴散。媒體機構必須在追求效率與保持真實性之間找到平衡，建立一套完善的人工智能使用標準與監督機制，才能真正讓AI成為提升新聞品質的助力，而非陷阱。

最後，工會介入保障記者權益，凸顯了AI應用背後的人力資源管理問題，提醒業界在推動技術創新時，不能忽視從業員工的聲音與權利。未來的媒體生態，必須是人機協作而非人機對立，這樣才能開創更具公信力和創造力的新聞時代。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。