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AI勁揪:廣告公司靠「深度研究」工具起飛?

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隨著深度研究的崛起:廣告代理商如何利用AI進行策略、內容和客戶提案

隨著客戶需求愈加複雜及時間緊迫,廣告代理商正轉向新的AI驅動研究工具,以簡化工作流程並加速洞察發展。

最近幾個月,科技巨頭和初創公司紛紛推出新型的“深度研究”工具,這些工具已經幫助控股公司和獨立機構的團隊加快速度、深入思考並提供更好的工作成果。代理商在策略、媒體、創意和傳播團隊中整合這些能力,部分機構發現這些工具在撰寫提案、塑造創意簡報,甚至模擬受眾角色方面都帶來了好處。

與基本搜索或儀表板不同,Perplexity等公司的深度研究工具利用AI進行多步驟工作流程的自主推理,掃描開放網絡、專有數據集和小眾數據庫,幾分鐘內生成豐富、綜合的洞察。正如OpenAI所言,深度研究讓ChatGPT能夠“達到研究分析師的水平”。

其目標是將數小時的手動研究壓縮成自動化簡報,這些簡報可以支持從品牌審核到創意平台的各種工作,這對代理商的策略團隊在重新思考工作流程、員工配置甚至定價模式上可能會產生重大影響。

Havas Group是一個早期採用者,該公司已將深度研究整合到其Converge平台的專有數據源中。全球數據和技術總監Dan Hagen表示:“這就像十年前的夢想終於實現了。”他回憶起十年前曾幻想有一天能擁有一個AI“計劃夥伴”,幫助他迅速學習新主題。

Hagen說:“我們發現市場營銷和新業務空間非常適合這些工具。你有四周的時間來完成某件事情,想要了解一個品牌、一個類別,甚至一些個別人……這些工具的結構使其非常易於使用。”

Havas實驗這項技術的一種方式是將深度研究轉變為互動工具,例如可以模擬消費者行為的自定義GPT,作為各類受眾群體或客戶類型的“數字雙胞胎”。這些工具通過從內部數據集、文化報告和客戶特定數據等多種外部和內部來源中查找、綜合和上傳信息,來幫助團隊,同時保持數據保護。

這些自定義受眾使團隊能夠以動態、對話的形式探索消費者身份的不同面向,並且擁有更廣泛和更深入的數據集。Hagen表示:“現在你有了一位真正的核心跑者,可以進行對話,這讓探索一些內容變得非常有趣。”

IPG旗下的Golin也是一家利用深度研究來幫助客戶工作和新業務開發的代理商。起初它被用於高效的背景研究,但其子公司創意機構The Brooklyn Brothers現在已將其整合到戰略開發、創意簡報撰寫、品牌審核和受眾分析中。

Golin的集團首席戰略官Paul Parton表示:“這確實有實用性。……這讓對話從效率轉向有效性,並且正在積極改善工作質量。”

Golin採取循環改進的方式來提高每輪策略開發的洞察質量——從廣泛的提示開始,將其細化為詳細的輸出,如公司資料、品牌審核和競爭分析。創意和策略團隊也在AI工具之間切換,以最大化結果,通常在初步綜合時使用Anthropic的Claude生成AI平台,然後轉向Waldo進行更深入的來源研究,這有助於反饋到以市場為焦點的工作流程中,如“四個C”。

位於奧斯丁的代理商Mighty & True也將深度研究整合進其專有工具Flow中,該工具幫助客戶經理和客戶創建簡報,Mighty & True創始人兼首席執行官Kevin Kerner表示。他的代理商還在開發代理驅動的儀表板,分析來自各種來源的媒體活動數據,以比較與基準的表現,並提供戰略建議。它還在使用像Relay這樣的初創公司,創建較小的自定義代理,幫助Mighty & True自動化內容創建。

Kerne認為,B2B公司在進行研究和做出採購決策時,也可能會受益於使用深度研究,以獲得更高效、全面且可能更無偏見的信息。

深度研究概覽

在過去幾個月,主要的AI公司推出了自己的深度研究工具,為個別用戶和企業客戶提供更詳細的洞察,而這些洞察在傳統上需要大量時間和精力。隨著Google在12月推出深度研究,Perplexity和OpenAI在2月也推出了新產品,展示了市場營銷人員如何使用這些工具的例子。

深度研究工具與標準生成AI搜索的區別在於其運作規模大幅提高——分析的文檔數量從數千到數十萬不等,而一般平台如ChatGPT或Gemini通常處理的文檔僅有幾百。這種以數量為驅動的方式使得能夠更深入和全面地理解複雜主題,從而實現從表面綜合到真正分析深度的轉變。

Waldo的利基

在所有新興的深度研究代理中,Waldo在市場營銷代理商和顧問公司中獲得了廣泛認可,這得益於其數十種行業特定的工作流程和客戶所稱的用戶友好功能及有用的數據引用。

Havas和Golin已經是Waldo的客戶,還有WPP、Accenture、BCG等其他公司,以及一些較小的獨立代理商,他們使用Waldo來提升自身的競爭力。Waldo還提供了一種基於品牌的定價模式,這與代理商的實際運作相符合,並允許團隊跨功能協作,而不必擔心座位限制。

這家初創公司不僅僅掃描開放網絡,還與社交平台、廣告庫和其他行業特定數據庫進行整合。其專有研究引擎、自動化工具和其他功能也幫助用戶提取趨勢、分析受眾並大規模地呈現洞察。

Waldo的創始人兼首席執行官Justin Wohlstadter表示,目標是幫助工具不再僅限於特定團隊。新功能包括Waldo的“品牌審核”和“簡報代理”工具,這進一步推動了工具的邊界,提供實時品牌分析和動態的引導式研究體驗。

Wohlstadter表示:“Waldo已經成為戰略的啟動螢幕。所有這些策略師都可以在一個簡單的地方獲取社交、受眾等各種信息。”

這篇文章充分展示了深度研究工具如何在廣告和市場營銷領域中提供新機會,特別是在AI技術的支持下,這些工具不僅提高了工作效率,更是提升了洞察的質量。隨著市場的不斷變化,廣告代理商必須靈活應對,利用這些新興技術來保持競爭優勢。未來,這些工具可能會成為市場營銷行業的標準,進一步改變我們理解和接觸消費者的方式。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。

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