第二創辦人成功畢業於Y Combinator,帶來新AI金融服務初創公司——公開其募資簡報
Eloquent AI聯合創辦人Tugce Bulut於三日內成功完成740萬美元的種子輪融資。這家初創公司專注於利用人工智能自動處理金融服務業中複雜的客戶服務查詢。Eloquent AI表示,該公司已有長長的等待名單,並於產品推出僅四週內達成50萬美元的年經常性收入。
Y Combinator初創企業Eloquent AI籌集了740萬美元的種子資金,目標是提供以AI驅動的金融業客戶服務。該公司表示,其AI產品能協助處理複雜且受監管的工作流程,例如新客戶入職及銀行卡解凍等任務。
Eloquent的共同創辦人Tugce Bulut,曾創立市場調查初創公司Streetbees,但兩年前已離開該公司。Streetbees上月因財務困難進入管理程序並裁員。Bulut現與倫敦大學學院機器學習教授Aldo Lipani合作創立Eloquent AI。兩人在2023年一場會議中相識,Bulut被Lipani關於如何控制AI「隨機性」的演講深深吸引。
本輪種子融資由Foundation Capital領投,EJF Ventures、Duke Capital Partners、Zeno Ventures及Y Combinator等也參與其中。Bulut透露,融資三天內即結束,且認購額超出目標12倍,這種超額認購情況出乎她意料。她認為,作為二次創業者身份及投資者對專注於金融行業、具備自訓AI模型的「垂直專家」的青睞,是成功主因。
Eloquent將利用資金擴充其位於舊金山的工程團隊,並增強產品功能,包括制裁篩查等,幫助銀行避免向被列入黑名單者放貸。公司現有10名員工,Bulut表示計劃明年初進行新一輪融資。
Eloquent AI核心是名為Oratio的專有大語言模型,專為金融合規訓練。產品通過分析人工客服錄製的屏幕操作錄像,模擬其工作流程。技術團隊可設定操作限制,所有操作行為皆被記錄以供審計。
Eloquent目前合作對象包括銀行及金融科技公司,未來計劃進一步擴展至保險及交易領域,為不同細分業務設計專屬的Oratio模型。
Bulut透露,公司現有10個客戶,包括金融助理Cleo、OakNorth銀行及保險公司Vouch,等待名單則有154個。募資簡報指出,公司產品推出4週內即達成50萬美元的年經常性收入。
Eloquent的營收來源是按月銷售使用額度,客戶只需為成功完成的操作付費。
編輯評論與深入分析
Eloquent AI的成功融資及初步業績,反映出金融服務業對專門定制AI解決方案的迫切需求。金融行業因涉及大量監管要求和複雜流程,傳統的通用AI工具往往難以適應。Eloquent透過自行訓練的Oratio大語言模型,針對金融合規和操作流程優化,恰恰填補了這一市場空白。
值得注意的是,Bulut作為二次創業者,能迅速吸引大量投資,顯示投資者越來越重視創辦人的經驗及專業領域深耕。她與學術界專家的結合,也為產品技術帶來強有力的支持,這種產學研合作模式值得更多創業者借鑒。
此外,Eloquent的商業模式設計靈活,依據成功率收費,有助降低客戶初期投入風險,提升用戶黏著度。這種以結果為導向的收費方式,或將成為AI服務行業的趨勢。
從更宏觀角度看,金融業AI應用尚處於初級階段,客戶端功能採用率不足10%,顯示市場仍有巨大成長空間。Eloquent的垂直細分策略和快速增長,正好示範了專業化AI產品如何在高度監管且複雜的行業中快速落地並創造價值。
香港金融市場同樣面臨類似挑戰,Eloquent AI的經驗與技術或能作為本地金融科技創新的參考範本。結合本地監管環境和市場特性,發展定制化AI解決方案,有助推動香港金融服務業的數碼轉型與效率提升。
總結來說,Eloquent AI的案例不僅彰顯了人工智能在金融服務領域的實用潛力,也揭示了專注垂直領域、結合深厚技術和創業經驗的重要性,對整個金融科技生態系統具有啟發意義。
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