AI係咪真係職場殺手？未必係你諗嘅咁！

人工智能未必係職業殺手，關鍵係睇我哋點用

前Google高層莫·高達（Mo Gawdat）最近公開表示，人工智能（AI）唔會帶嚟新工作機會，佢認為呢個講法完全係錯嘅。呢番言論喺科技同工作未來嘅討論中掀起風波，坊間好多頭條都集中講AI會喺各層面取代人手，由基層到高層都唔例外。雖然呢啲講法吸引眼球，但有機會令大家誤以為失業係AI發展嘅必然結果，忽略咗選擇同可能性嘅空間。

其實AI嘅發展路向並非注定，係由今日嘅領導者決定。真正問題唔係AI會唔會取代工作，而係點樣確保AI改變工作方式，令員工更有能力、激發創新同強化企業文化。

新科技帶動新工作機會

無可否認，AI改變咗工作執行方式。某啲重複性高或交易性質嘅崗位可能會消失，但呢種變化唔一定係普遍同不可避免。歷史證明，科技變革好少會帶嚟淨失業。

20世紀後半葉，電腦開始改變辦公室工作，有人擔心文員同行政職位會消失。雖然部分工作被自動化，但全新領域好快出現，例如軟件開發、系統分析、IT支援同數碼項目管理。

而家AI已經創造咗全新職位，好似提示工程師、AI倫理學家、模型審核員同人工審核員，呢啲崗位幾年前仲未存在。AI降低咗內容創作、數據分析同原型設計嘅門檻，令更多人可以參與決策同設計，出現「市民分析師」同「市民設計師」等新角色。

重新審視AI同就業嘅敘事

每一次科技浪潮，無論係PC普及定互聯網興起，都證明咗人仍然係核心。人類嘅判斷、創意同決策決定咗新工具係推動進步定製造混亂。領導者點樣講呢件事，對組織影響好大。

將AI當成職業殺手嘅說法，只會帶嚟恐懼、抗拒同組織停滯，阻止企業同員工利用新科技改善效率。雖然驚慌嘅警告容易吸引注意，但對於正面對快速變化嘅工作環境嘅人而言，幫助唔大。相反，應用以人為本嘅策略，承認變革必然到嚟，預備員工並讓佢哋參與AI應用嘅設計，先係正路。

近期有好多關於AI裁員嘅報道，卻忽略咗企業喺疫情後擴張過頭，現正調整人手同績效管理，同時尋找遠程同辦公室工作嘅平衡點。呢啲背景好重要，因為解決AI實施嘅挑戰，先能帶嚟機遇。

同時，好多投資AI嘅公司仍處於試點或實驗階段。即係話，有AI預算唔代表即刻大規模自動化，而係開始尋找科技點樣補充而非取代人類判斷。

領導力同企業文化決定成敗

AI成功應用，文化同科技一樣重要。鼓勵好奇心、嘗試同包容嘅企業，通常見到AI帶嚟新職位、推動創新同提升人類潛能。反之，畏懼成本削減嘅文化，AI就淨係被視為裁員工具。

以人為本嘅思維，唔係問「邊啲工作會消失？」而係思考點樣設計更好、更有人性同更有意義嘅崗位。呢種心態令AI引入時，領導者會優先考慮輔助員工成長同提升參與感，而唔係單純追求效率。

領導者仲要避免員工因頻繁變革而疲勞。坦誠面對員工嘅憂慮，建立信任，並強調AI係輔助而非取代，令員工安心。分階段推行AI，並取得初步成效，可以減少壓力，讓團隊早期感受到技術帶嚟嘅益處。最後，表揚願意學習新角色或承擔AI相關職責嘅員工，建立一種充滿可能性嘅文化。

透明溝通、與員工共同創造同持續投資再培訓都好重要。明白AI背後目標，並有空間學習同成長嘅團隊，更容易發揮AI嘅優勢，確保AI係輔助人類工作，而非取代。

展望AI驅動嘅未來就業

科技將愈來愈深入我哋生活，AI同工作嘅討論必須轉個角度。就好似電腦幾十年前改變咗工作，但冇摧毀工作崗位，AI一樣有能力擴闊人類嘅可能性。

唔好驚慌，應該理解憂慮、面對挑戰同重點講機會。專注於輔助、策略同文化，AI可以強化企業，創造新崗位，而唔係淨係取代舊有工作。

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編輯評論

呢篇文章提供咗一個好正面同務實嘅角度去看AI同職場未來，唔係單純陷入悲觀或者盲目樂觀。佢提醒我哋，AI本身唔係天生嘅「職業殺手」，而係一把雙刃劍，成敗關鍵喺於人類點樣引導同運用。

香港作為國際金融同科技樞紐，面對AI浪潮時，應該從政策、企業文化同教育三方面入手，推動員工終身學習，設計更具創造性同人性化嘅工作崗位。政府同企業唔應該單靠裁員或追求短期效率，而係建立一個支持創新同包容嘅環境，令AI成為推動社會整體提升嘅力量。

同時，領導者嘅角色十分關鍵。佢哋要有勇氣面對員工嘅憂慮，誠實溝通，並以人為本，確保技術唔會淪為剝削工具。透過階段性推行AI，配合持續培訓，員工可以逐步適應新環境，從而減輕焦慮感，提升整體抗逆力。

最後，呢篇文章提醒我哋，科技進步係不可避免，但人類擁有塑造未來嘅能力。香港社會應該從中吸取啟示，積極面對變革，創造一個更有韌性、更公平同更具活力嘅職場生態。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。