合約管理軟件市場在2023年估值31億美元，預計到2032年將達到91億美元，數字需求驅動增長
合約管理軟件市場快速增長，主要受到自動化、人工智能整合及各行各業合規需求上升的推動。
2025年6月28日，普納（GLOBE NEWSWIRE）——合約管理軟件市場的規模分析顯示：
“合約管理軟件市場在2023年達到31億美元的估值，預計到2032年將增長至91億美元，2024至2032年的年均增長率（CAGR）為12.79%。”
這一強勁增長主要是由於各行各業對合約生命周期過程中自動化需求的增加。企業希望減少法律風險、提高合規性並加快交易周期，這促使先進軟件解決方案的採用。遠程工作、全球化運營和複雜的監管要求進一步突顯了集中式雲端平台的必要性。與企業系統如客戶關係管理（CRM）和企業資源規劃（ERP）的整合也增強了功能性並提升了採用率。
在2023年，美國的合約管理軟件市場估計為8億美元，預計到2032年將達到25億美元，年均增長率為12.51%。增長的推動因素包括監管複雜性的上升、數字工作流程的日益普及以及各行各業對高效安全的合約生命周期管理的需求。
主要參與者分析
報告中列出的主要參與者包括：
– Atlassian – Jira Service Management
– Pegasystems – Pega Case Management
– ServiceNow – Customer Service Management
– Salesforce – Service Cloud
– OpenText – Core Case Management
– InterSystems – TrakCare
– CompuGroup Medical – CGM Clinical
– Greenway Health – Intergy
– Adobe Workfront – Workfront
– TeleTracking – RTLS
– IBM – Case Manager
– Tyler Technologies – Odyssey Case Manager
– Appian – Dynamic Case Management
– Hyland Software – OnBase
– OpenText（前身為Micro Focus）– Content Manager
合約管理軟件市場報告範圍
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| **報告屬性** | **詳細信息** |
| **2023年市場規模** | 31億美元 |
| **2032年市場規模** | 91億美元 |
| **年均增長率** | 2024至2032年CAGR為12.79% |
| **基準年** | 2023 |
| **預測期** | 2024-2032 |
| **歷史數據** | 2020-2022 |
| **主要細分** | • 按解決方案（軟件、服務）
• 按業務功能（財務、採購、銷售與市場、運營、人力資源、IT）
• 按企業規模（中小企業、大型企業）
• 按行業（製造業與資源、分銷服務、服務業、公共部門、基礎設施） |
| **主要增長驅動因素** | 對合約自動化、合規管理及人工智能驅動工作流程的需求上升，加速了軟件的採用。 |
按解決方案，軟件細分在合約管理市場中占主導地位
在2023年，軟件細分佔合約管理軟件市場總收入的71%。這一主導地位源於其能夠簡化複雜工作流程、增強合約可見性及減少人工錯誤。人工智能驅動的功能如條款提取、風險識別及預測義務追蹤的日益普及，促進了金融服務、醫療保健、信息技術及製造等行業的採用。
按業務功能，IT細分因數字轉型及複雜技術合約需求而增長最快
IT細分預計在預測期內將錄得最高的年均增長率，主要受到管理軟件許可證、SaaS訂閱及技術服務協議需求上升的推動。隨著企業進入數字轉型，IT部門越來越依賴先進工具來監控服務水平協議（SLA）、供應商合約及網絡安全條款。
按企業規模，大型企業因合約量大及合規需求而主導合約管理軟件市場
在2023年，大型企業佔合約管理軟件市場收入的65%。這主要是因為它們擁有龐大的合約組合、全球運營及複雜的監管義務。這些組織處理大量供應商、客戶及合規相關合約，使得自動化、風險監控及實時分析變得至關重要。它們偏好與ERP、CRM及採購系統無縫集成的人工智能驅動雲端平台。
按行業，公共部門因合規及數字轉型倡議而增長最快
公共部門預計在預測期內將錄得最高的年均增長率，這主要是由於對透明度、監管合規性及提高政府合約、補助金及採購工作流程的運營效率的需求上升。這些機構在多個部門間管理複雜的文檔及預算限制。公共部門數字轉型的投資上升，加上對更快、可審計及合規的合約處理過程的要求，正在推動合約管理軟件的採用，使該細分市場在未來幾年內有望加速增長。
北美領導合約管理軟件市場，亞太地區將經歷最快增長
在2023年，北美佔全球合約管理軟件市場收入的36%，美國在區域採用中居於領先地位。這一主導地位源於該地區對雲端及人工智能增強解決方案的高需求，特別是在金融服務、醫療保健及IT行業。嚴格的監管合規性、數字轉型倡議及大型企業的存在持續推動市場增長。預計北美將在整個預測期內保持領先地位，因為技術創新和合規驅動的需求持續存在。
亞太地區預計在預測期內將錄得合約管理軟件市場的最高年均增長率。中國、印度及東南亞等新興經濟體的快速數字化推動了對高效合約生命周期工具的需求。製造業、政府及IT行業的工業活動增長為軟件採用創造了新的機會。隨著企業和政府現代化運營並專注於合規，亞太地區正成為合約管理軟件供應商尋求全球擴張的關鍵增長樞紐。
這份報告不僅展示了合約管理軟件市場的潛力，還顯示出數字化轉型對各行各業的重要性。隨著企業越來越依賴技術來簡化流程和提高合規性，合約管理軟件的需求將持續增長，這對於未來的商業環境將產生深遠的影響。企業應該積極考慮採用這些先進的解決方案，以保持競爭力並適應不斷變化的市場需求。
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