澳洲最大連鎖超市Woolworths將關閉旗下大部分持股的MyDeal網站以減少虧損
澳洲最大超市連鎖Woolworths於星期五宣布，計劃於今年9月底前關閉其大部分持股的客戶網站MyDeal，以減少其市場業務的營運虧損。Woolworths行政總裁Amanda Bardwell表示，這項決定是回應激烈的市場競爭環境，以及將電商平台整合於零售品牌中所帶來的更佳經濟效益。
她指出：「完成MyDeal關閉後，將會大幅減少Woolworths MarketPlus的營運虧損。」
公司預計關閉過程中現金支出約為9,000萬至1億澳元（約5,891萬至6,546萬美元），並會對MyDeal資產計提4,500萬澳元的非現金減值損失。
花旗分析師在報告中表示：「我們估計MyDeal佔MarketPlus及HealthyLife板塊預測在2025財年6,500萬澳元虧損中的約2,000萬澳元。因此，MyDeal關閉後，預計從2026財年起該板塊虧損將減少。」
Woolworths於2022年5月提出以2.174億澳元收購該網上零售商80%股權，並在同年9月完成交易，目標是與亞馬遜等國際網購巨頭競爭。
MyDeal自2022年9月底起曾受網絡攻擊影響。該網店發現有「用戶帳號被盜用」入侵系統，導致大約220萬名顧客的電郵地址、電話號碼及送貨地址等資料被洩露。
與此同時，澳洲最大非食品零售集團Wesfarmers亦於今年1月宣布，其虧損的網購平台Catch將於2025財年第四季停止作為獨立業務運作，因應市場變化難以持續經營。
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記者評論與觀點
Woolworths關閉MyDeal反映出澳洲零售市場的殘酷競爭格局，尤其是在線上零售領域。雖然MyDeal曾被視為Woolworths衝擊亞馬遜等國際巨頭的重要利器，但實際上整合型零售品牌的市場經濟效益更佳，單靠獨立電商平台難以長期盈利。這也揭示了大型零售商在數字化轉型過程中的挑戰：是繼續投資獨立平台，還是將電商業務深度融合於現有零售生態，將成為未來關鍵。
此外，MyDeal的數據洩露事件也提醒業界，網絡安全是電商不可忽視的風險，尤其在用戶資料保護日益受到重視的今天。Woolworths此舉或同時反映其希望透過精簡業務、聚焦核心競爭力以降低風險。
值得留意的是，另一家同樣虧損的網購平台Catch亦將停止獨立運作，這說明澳洲零售巨頭在面對數字轉型和激烈競爭時，普遍遇到困難。未來，整合資源、優化用戶體驗及強化品牌附加值，或許是保持競爭力的必由之路。
總括而言，Woolworths的決策提供了業界一個寶貴的案例，提醒零售商在數字化浪潮中，不僅要追求市場份額，更要重視經營效率與風險管理，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。
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