淘寶天貓聯手RedNote革新購物體驗！

阿里巴巴與RedNote攜手：電商、內容與AI融合的新里程

淘寶天貓進軍RedNote，內容與消費無縫結合

阿里巴巴集團旗下的兩大核心電商平台——淘寶及天貓，最近與生活方式社交媒體新貴RedNote達成戰略合作。這次合作標誌著阿里巴巴將其電商服務更緊密地融入消費者日常生活，是中國兩大電商平台尋求創新用戶互動方式的新一步。未來，RedNote上的推薦內容將直接嵌入淘寶、天貓商品連結，消費者只需點擊即可跳轉至淘寶App完成購買。

同時，淘寶天貓亦為數以千計的網店商戶提供更高效的營銷及後台管理工具，並積極引入AI技術提升效率。阿里巴巴發言人在接受Bamboo Works專訪時，深入剖析了這些新發展。

內容與電商深度融合，商戶營銷新路徑

淘寶天貓與RedNote的合作，是內容與電商無縫對接的重要一步。商戶可將自家商品連結直接嵌入RedNote推薦貼文，用戶一鍵即能跳轉淘寶App完成交易。合作還包括聯合商戶賬號及表現儀表板，讓商戶能夠即時追蹤從RedNote內容曝光到淘寶App成交的全流程。

此外，淘寶天貓將加大對RedNote熱門商品的推廣投入，為商戶提供更多行銷資源及效果廣告工具，進一步提升商品曝光率和用戶互動。

多平台合作，開拓全新生態圈

阿里巴巴強調，這類跨平台合作並非首次。集團一直秉持「用戶為先」、「商戶友好」的策略，現時已與超過200個互聯網平台合作，涵蓋社交媒體、移動支付等，助品牌開拓多元流量渠道及全渠道運營。

去年9月，淘寶天貓與微信支付合作，擴大用戶支付選擇；10月又與京東物流深度整合，為商戶提供倉儲、快遞、貨運等全鏈條服務。這些合作不僅推動中國平台互聯互通，也提升了淘寶天貓的市場競爭力，為消費者帶來更便捷體驗，同時為商戶創造新商機。

內容驅動電商成增長關鍵

淘寶天貓與RedNote的合作，正是內容與電商結合的典範。天貓總裁劉博於三月TopTalk商家大會上宣布，2025年將推出一系列支持品牌的新舉措，包括跨渠道用戶引流及佣金返還計劃覆蓋所有品類。他強調，結合淘寶天貓的電商專業與RedNote的生活內容優勢，將幫助品牌更有效觸達消費者，推動新增長。

用戶體驗與黏性全面升級

淘寶天貓擁有10億年度活躍用戶，持續通過新舉措提升用戶體驗。為將新用戶轉化為忠實消費者甚至VIP會員，平台今年將加大對88VIP專屬福利的投資，培養回購習慣，深化長期互動。

同時，天貓不僅加碼平台級忠誠計劃88VIP，還鼓勵品牌打造自家會員計劃。品牌可在淘寶搜索、個性化推薦、購物車等多個入口提升會員參與度，增強用戶黏性。

AI賦能商戶，數碼營銷全面智能化

淘寶天貓近年積極將AI技術融入電商全流程，從商品推薦、出價優化到內容創作及數據分析，全面提升數碼購物體驗及商戶營運效率。2025年TopTalk大會上，阿里巴巴發布多項AI工具升級，包括AI生成內容（AIGC）新增圖生視頻功能，以及自動化營銷出價模型，平均令推廣回報率提升12%。AI客服機械人亦持續進化，提供更智能的用戶支援。

自去年推出AI電商工具包以來，已服務700萬商戶。今年5月，商戶透過AI生成逾1億條行銷圖文及視頻，並進行超過180萬次AI流量分析等服務。全新「圖生視頻」AIGC產品自4月試用以來，已生成超過150萬條短片，支援一鍵編輯、智能優化及腳本化製作。

AI行銷方案「全站推」助力商戶增效

2024年4月上線的「全站推」是淘寶天貓重要的AI行銷工具，短短幾個月已有140萬商戶受惠。阿里巴巴CEO吳泳銘早於去年8月業績會議指出，要取得銷售佳績，單靠產品遠遠不夠，「全站推」正好幫助商戶精簡運營、優化行銷效率。2024年首季，淘寶天貓客戶管理收入按年增長12%至711億元人民幣，主要受惠於軟件服務費及「全站推」滲透率提升。

新產品孵化與用戶增長齊頭並進

淘寶天貓致力於為品牌新品推出提供強大工具及資源，協助搶佔市場份額、吸引新用戶。平台引入AI與數據分析行銷工具，廣告資源更顯眼，新品孵化週期由30天延長至90天，讓品牌有更多時間建立口碑。

其中「天貓超級新品」活動成效顯著，2024年有3.4萬款新品單品銷售突破千萬元人民幣，全年創造銷售額達1000億元。

編輯評論：阿里新戰略下的「內容+電商+AI」三重奏

阿里巴巴這次與RedNote的合作，絕對不止於一次簡單的流量合作，而是中國電商生態轉型的縮影。內容與電商的深度融合，讓「看帖即買」成為現實，極大縮短消費決策鏈路，這對於年輕一代追求即時、個性化消費體驗的需求正中下懷。

另一方面，阿里巴巴不再單靠平台流量紅利，而是積極搭建跨平台、跨場景的「流量聯盟」，從支付（微信支付）、物流（京東物流）到內容（RedNote），每一步都在打破傳統壁壘，構建更大、更開放的商業生態圈。這種策略值得香港本地電商和零售平台深思——單打獨鬥已過時，跨界合作、資源共享才是未來。

AI賦能則是這場變革的「加速器」。從AIGC內容生產到自動化營銷與客服，阿里巴巴正用技術徹底重塑商戶經營邏輯。這不單是降低營運成本，更是讓中小商戶有機會與大品牌同場競技，甚至實現彎道超車。

但值得警惕的是，當內容、電商和AI三者深度融合，平台對用戶數據的掌控力將進一步加強，隱私與公平競爭問題也會浮現。香港作為國際城市，對於數據安全、平台壟斷等議題的討論，或許會比內地更為尖銳。

總結而言，阿里這套「內容+電商+AI」三重奏，既是中國互聯網產業的創新實驗，也是全球電商未來發展的風向標。香港本地平台若能從中汲取靈感，主動擁抱跨界合作與智能化轉型，或許能在競爭激烈的市場中殺出一條血路。