50名患者控訴私營診所收取非法費用




病人倡導者代表50名病人提出正式投訴,呼籲緊急行動停止私人診所的非法收費

2025年6月17日 14:27 ET | 來源:安大略省健康聯盟

多倫多,2025年6月17日(GLOBE NEWSWIRE)——安大略省健康聯盟今天在一場新聞發布會上,與來自安大略省各地的病人共同宣布,已代表因在私人診所被收取使用費的病人提出正式投訴。福特政府在將資源從公立醫院轉移到擴展私人營利診所時曾表示:「沒有安大略省的居民需要用信用卡支付,他們將使用OHIP卡支付。」

然而,這一承諾卻與現實背道而馳。聯盟已收集到來自50名病人的證據,包括付款證明和病人報告,這些病人均在正式投訴中列出。過去一年,聯盟已收到超過200宗投訴,這僅僅是面對數百至數千美元收費的病人中的一小部分,特別是在私人診所進行白內障手術時。

根據《加拿大健康法》,病人應受到保護,免受醫療所需手術、診斷測試和醫生服務的使用費和額外收費。出售排隊插隊的服務是被禁止的。病人應根據其醫療需求獲得醫療服務,而不是根據其財富。聯邦政府應維護該法,並要求各省遵守,以獲得全額聯邦醫療資金。根據安大略省的法律,任何人或實體不得對OHIP涵蓋的服務向病人收費。任何人都不能將獲得所需護理的條件與支付醫療不必要的費用掛鉤。病人有權獲得知情同意。額外收費、使用費、出售排隊插隊和操縱病人支付使用費都是不被允許的。

聯盟希望病人知道,所有與白內障手術相關的項目均由OHIP涵蓋,包括眼部測量測試、獨特的眼鏡片、眼藥水、醫生的約診和隨訪。白內障手術通常有非常好的結果。任何人都無法對病人收取白內障手術或與手術相關的醫療所需眼檢查和眼藥水的費用。病人經常被要求支付與白內障手術無關的費用,並且常常被告知不實的等待時間,以說服他們支付。安大略省有一個等待時間網站,跟蹤全省每個地區的實際等待時間。大多數有緊急醫療需求的病人能在三個半月內進行白內障手術,而沒有緊急醫療需求的病人則能在七個月內接受手術。

聯盟在兩封公開信中概述了他們所收到的投訴類型,信件分別寄給安大略省衛生部長西爾維婭·瓊斯和聯邦衛生部長瑪喬里·米歇爾。他們呼籲福特政府對病人進行賠償,並採取行動停止私人診所的運作。他們要求聯邦政府採取一切可能的行動,以執行《加拿大健康法》,因為福特政府正在違反該法。

引用:

「毫無疑問,病人——許多都是年長且收入固定的人——正在受到剝削。他們在私人診所接受白內障手術時,被收取數百甚至數千美元的費用,」安大略省健康聯盟執行董事娜塔莉·梅哈說。「病人耗盡了所有的積蓄,甚至有些人不得不在退休後重返工作,以支付手術費用。在加拿大,這種情況絕不應該發生。我們要求省政府最終採取行動,停止私人診所的運作,並要求聯邦政府在安大略省執行《加拿大健康法》,因為福特政府正在違反該法。」

來自倫敦的莫琳·穆諾被告知她有黃斑變性,急需眼部手術,否則將失去視力。她被告知必須支付費用,否則將面臨兩年的等待名單(這並不真實)。她表示:「我被告知手術費用將近7,000美元。由於我獨居,我不想失去視力,也不想失去生活質量。因此,我在2022年支付了7,000美元。作為一名固定收入的老年人,我仍在努力償還這次手術的費用。」

來自基奇納-滑鐵盧的大衛·考克被收取250美元的眼部測量費用,然後在手術前一周,外科醫生告訴他每隻眼睛需支付1,100美元。他拒絕支付,最終不得不去其他地方。他表示:「我感覺在整個過程中都被誤導,直到最後一刻才被告知真相。」

來自渥太華的黛安娜·拉爾夫被告知OHIP涵蓋的白內障手術是「過時的」,並被收取400美元的診斷檢查費。診所試圖向她收取1,300美元的手術費,但她沒有支付,而是選擇了其他地方。她表示:「我對這種不誠實和操控性的硬銷感到非常不滿,因此選擇不在那家私人診所進行手術。」

來自桑德貝的朱爾斯·圖普克和他的妻子在私人診所進行眼部測量時,各被收取225美元(共550美元)。他表示:「我聯繫了衛生部提出投訴,但在我10月的手術後,從未收到他們的回覆。」

更多信息:娜塔莉·梅哈,執行董事 (416) 230-6402;阿蘭娜·孔,研究與活動協調員 (604) 721-5592。

這一事件揭示了當前加拿大醫療體系中的一個重要問題:在公共醫療資源逐漸向私人診所轉移的背景下,病人如何面對不必要的經濟壓力。這不僅是對病人權益的侵犯,更是對整個醫療體系公平性的挑戰。政府必須正視這一問題,並采取有效措施以確保所有病人都能在不受經濟負擔的情況下獲得必要的醫療服務。這也提醒我們,醫療體系的改革不僅僅是資源的分配,更應該關注病人的需求和權益。

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