零售自動化市場預計2032年達561.2億美元

零售自動化市場預計到2032年將達到561.2億美元

零售自動化市場的增長受到人工智能驅動的個性化、全渠道整合、勞動成本降低以及對無縫購物體驗需求上升的推動。

2025年5月22日，德克薩斯州奧斯丁（GLOBE NEWSWIRE）——根據SNS Insider報告，零售自動化市場在2023年的價值為243.6億美元，預計到2032年將達到561.2億美元，2024年至2032年期間的年均增長率（CAGR）為9.77%。

零售自動化市場的增長驅動因素：AI、機器人技術和無接觸解決方案

零售自動化市場正在快速擴張，這主要得益於智能商店技術的發展，這些技術旨在提升運營效率和顧客體驗。人工智能和機器學習使得超個性化的購物體驗和實時庫存管理成為可能，而機器人技術則用於簡化和優化履行和交付過程，減輕物流障礙。

在美國市場，2023年的價值為59.6億美元，預計將以9.81%的年均增長率增長，以滿足對更快交易、降低勞動支出和提供無接觸服務的需求。

市場主要參與者及其產品

本報告中列出的主要市場參與者包括：
– 東芝全球商務解決方案（TCx™ Elevate平台）
– NCR公司（NCR FastLane自助結帳）
– Diebold Nixdorf（Vynamic™零售平台）
– 富士通（U-Scan® Genesis II）
– 霍尼韋爾（Voyager XP 1470g條碼掃描器）
– Zebra Technologies（DS9900系列掃描器）
– 松下（JS970銷售終端）
– First Data（現為Fiserv的一部分）（Clover POS系統）
– 甲骨文公司（Oracle Retail Xstore POS）
– SAP SE（SAP客戶活動存儲庫）
– Posiflex Technology Inc.（RT-5016 POS終端）
– ECR Software Corporation（ECRS）（CATAPULT零售自動化套件）
– Blue Yonder（前JDA Software）（Luminate平台）
– Wincor Nixdorf（與Diebold合併）（BEETLE /iPOS plus Advanced）
– Square Inc.（Square POS系統）。

零售自動化市場報告範圍

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| 報告屬性 | 詳情 |
| 2023年市場規模 | 243.6億美元 |
| 2032年市場規模 | 561.2億美元 |
| CAGR | 2024至2032年的年均增長率為9.77% |
| 報告範圍及覆蓋 | 市場規模、細分分析、競爭格局、區域分析、DROC及SWOT分析、預測展望 |
| 主要細分 | • 按實施（店內、倉庫）
• 按產品（銷售終端（POS）、RFID和條碼、攝像頭、電子貨架標籤、倉庫機器人等）
• 按最終用途（大型超市、單品商店、超市、加油站、零售藥房等） |
| 主要驅動因素 | • 通過AI機器學習和無接觸解決方案促進零售自動化市場增長，以提高效率。
• 通過物聯網、機器人技術、AI和智能解決方案解鎖新興經濟體中的零售自動化增長。 |

POS系統、電子貨架標籤、RFID和攝像頭在零售商店中廣泛安裝，以最小化人為干預。數字化的持續演變，加上物聯網和自動化的支持，推動了無縫且數據驅動的顧客體驗。隨著自助結帳和無現金支付需求的上升，這加速了零售自動化市場的增長，為當前和未來的零售市場奠定了效率和創新的基礎。

市場的主要細分

按實施

在2023年，店內細分占據了零售自動化市場57.8%的份額，這主要得益於自助結帳系統、電子貨架標籤、互動自助服務機和智能視頻分析等新解決方案。這些解決方案旨在提升顧客體驗，加快結帳速度或確保庫存準確性，主要針對那些專注於改善前端商店的零售商。

倉庫細分預計將在2024至2032年期間增長最快，這是因為對供應鏈效率、快速訂單履行和實時庫存跟蹤的需求上升。機器人自動化、基於AI的分揀和自動導引車（AGV）正在改變倉庫，消除人工勞動，提高準確性和可擴展性，以應對電子商務和全渠道零售的增長。

按產品

在2023年，銷售終端（POS）細分在零售自動化市場中佔據了37.6%的份額，這是因為它在銷售、庫存、顧客信息和分析控制中發揮了關鍵作用。當今的POS解決方案具備移動選項和雲端能力，提供實時數據以實現無縫的結帳過程和改善的顧客體驗，甚至與忠誠計劃和客戶關係管理平台集成。

攝像頭細分預計將在2024至2032年期間增長最快。除了監控功能外，攝像頭還能進行顧客行為分析、熱圖分析和基於AI的計算機視覺自動結帳，這對於實時數據分析和智能零售環境的運營同樣重要。

按最終用途

在2023年，超市在零售自動化市場中占據了36.3%的最大份額，這得益於自助結帳機、電子貨架標籤、條碼掃描器和POS系統的採用，以提高運營效率和顧客體驗。由於流量大和多樣化的SKU，對於庫存管理和更快的結帳，自動化是必需的。對無接觸購物和實時庫存管理需求的增加也推動了超市的自動化。

大型超市在2024年領先市場，預計到2032年將增長最快，這些超市也利用AI進行高級分析、智能購物車導航和自動結帳，減少對勞動力的依賴，並優化大型操作的複雜性。

北美領先，亞太地區顯示出最快增長

北美的零售自動化行業在2023年占據了31.6%的市場份額，因為美國對先進零售結構的需求和技術的早期採用使其成為該地區最大的市場。沃爾瑪、克羅格和好市多等主要連鎖店正在投入資源於自助結帳系統、智能貨架、AI分析和機器人自動化。該地區利用數據挖掘和消費者觀察來改善購物體驗和物流。尤其是在疫情後，推動無接觸購物和改善顧客體驗的需求也加速了自動化的採用。

亞太地區預計將成為2024至2032年增長最快的地區，這得益於城市化程度提高、可支配收入水平上升以及組織化零售部門的增長，特別是在中國、日本、韓國和印度等國家。像阿里巴巴的全自動結帳和機器人廚房，以及日本的無收銀員商店和電子貨架標籤，展示了該地區的崛起。政府的支持和技術敏感的消費者為亞太地區創造了大量的零售自動化機會。

這份報告不僅展示了零售自動化市場的增長潛力，也反映了科技如何在零售行業中改變顧客的購物方式。隨著自動化技術的進一步發展，未來的零售環境將更加智能化和高效化，這對於商家和顧客來說都是一個雙贏的局面。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。

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