Westpac擬裁員1500人 簡化營運減成本

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西太平洋銀行計劃裁減逾1,500個職位 簡化營運降低成本

據《澳洲金融評論》周二報道，西太平洋銀行（Westpac Banking Corp）正計劃裁減超過1,500個工作崗位，以達成其成本削減目標並簡化業務運作。

這次裁員屬於西太平洋銀行2023年推行的UNITE計劃一部分，該計劃旨在通過減少核心平台、現代化基礎設施，以及降低長期運營和維護成本，來優化技術系統和提升整體效率。

根據西太平洋銀行2024年年報，截至2024年9月30日，該行全球員工總數為35,240人。

對於裁員一事，西太平洋銀行在回覆路透社的電子郵件中表示，公司會根據不斷變化的投資優先次序定期調整人手，但未有明確確認實際裁員數目。銀行強調：「雖然我們會繼續增加銀行家及面向客戶的崗位，但其他項目和計劃可能需要較少人手。」

金融行業工會促請暫緩裁員 並展開即時對話

金融行業工會（Finance Sector Union，FSU）周三對有關裁員消息表達關注，並表示已聯絡西太平洋銀行要求解釋，同時呼籲銀行暫緩裁員計劃，並展開即時的協商對話。

工會指出：「我們的會員多年來為西太平洋銀行創造了龐大利潤，他們應該獲得相應的回報，而不是因為節省成本和追求更大利潤而被無情裁員。」

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評論與分析：

西太平洋銀行此番大規模裁員，反映出金融機構在當前經濟環境下，如何在數碼轉型與成本控制之間尋求平衡。UNITE計劃的目標是簡化技術架構，這對提升銀行未來的運營效率和競爭力固然重要，但裁員帶來的人力資源壓力和員工士氣問題亦不可忽視。

從銀行的角度看，持續投資於客戶服務崗位是積極訊號，顯示其仍重視與客戶的直接互動和服務質素。然而，對非核心或後台支持部門的裁減，可能會影響整體運營的穩定性和員工忠誠度。

工會的強烈反應揭示了員工與管理層之間的利益矛盾，也提醒企業在推行成本削減措施時，須兼顧員工的權益和企業社會責任。如何在推動技術革新的同時，保留人才、維持團隊凝聚力，將是西太平洋銀行未來面對的重要挑戰。

此外，這次裁員事件亦反映出整個銀行業在數字化浪潮下的結構性調整，未來更多銀行或將採取類似策略，但如何做到「以人為本」的轉型，將決定這些金融機構能否持續健康發展。香港的銀行業亦可從中借鑒，審慎評估自身數碼轉型與人力資源管理的平衡點。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。